Симптоми
След стартиране на клиента конектор на клиентския компютър, можете да получите следното съобщение за грешка:
Не може да свържете компютъра към сървъра, защото или инсталирането на друг софтуер се изпълнява, или компютърът има Чакащо рестартиране. Или да завършите процеса на инсталиране или рестартирайте компютъра и опитайте да го свържете отново.
Забележка: Този проблем може да продължи да възниква дори след рестартирането на компютъра няколко пъти.Забележка: Този проблем възниква на клиентския компютър при свързване със сървъра в раздела Приложени . Стъпки за отстраняването се извършва на клиентския компютър.
Причина
Този проблем може да възникне, защото по-рано за инсталиране на софтуер на компютъра на клиента е оставила компютъра в Чакащо състояние рестартиране, и рестартиране на компютъра не е ясно състояние.
Решение
Важно: За да решите този проблем, първо, рестартирайте компютъра.Ако рестартиране не може да реши проблема, и искате да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "това е лесно определят". Ако предпочитате да решите проблема ръчно, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".
Използвайте лесно решение
За да решите автоматично този проблем, щракнете върху бутона изтегляне . В диалоговия прозорец Изтегляне на файл щракнете върху изпълни или Отвории следвайте стъпките в съветника за лесно решение.
-
Възможно е този съветник да е само на английски език. Въпреки това автоматичната корекция функционира и за други езикови версии на Windows.
-
Ако не сте на проблемния компютър, запишете решението за лесна корекция на флаш устройство или Компактдиск и след това да я изпълните на проблемния компютър.
Активирате корекцията
Нека реша проблема сам
Easy fix 50865 За да решите проблема сами на клиентския компютър, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regeditи щракнете върху OK.
-
Намерете следния подключ на системния регистър и щракнете върху него:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
-
След като изберете подключа, който е указан в стъпка 2, щракнете върху PendingFileRenameOperationsи след това щракнете върху Изтрий.
-
Намерете следния подключ на системния регистър и щракнете върху него:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto актуализация
-
След като изберете ключа, указан в стъпка 4, с десния бутон върху RebootRequiredи след това щракнете върху Изтрий.
-
В менюто файл щракнете върху изход , за да излезете от редактора на системния регистър.
-
Рестартирайте компютъра.
Забележка: тази стъпка се отнася за клиентски компютри, работещи с всички версии на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
