Симптом
След като инсталирате актуализацията 1,0 за Dynamics CRM за Outlook 2016, възниква следната грешка, когато проследявате имейл:
"Не може да се вмъкне дублиран ключ"
Когато щракнете върху по-подробно, виждате следните допълнителни подробни данни
"Не може да се вмъкне дублиран ключ.
в
Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...
заявка, булев wrapException)
Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...
messageld, низ, низ от, низ в, низ як, низ
СК, двойно receivedon, низ submitted8y, важност на низ,
Тяло на низ, прикачени файлове в IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook
Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,
Струнен entityXmI, низ regardingld, Int64 regardingObjectType,
Низ crmld, Int32& уведомление) "
Причина
Неизвестен
Решение
Инсталирайте актуализацията за декември 2016 за Dynamics 365 (актуализация за клиент). Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Microsoft.
