Забележка: Научете повече за решаване на този проблем за Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Симптоми
Да предположим, че използвате Microsoft Office 365 на компютър, работещ под Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2. Когато използвате Microsoft Outlook за свързване към сървърите на Office 365 Exchange, Outlook показва "Опит за свързване" или "Изключен" статус за период от пет минути до час или повече.
Причина
Този проблем възниква, защото извиквания на отделните функции в извикване на отдалечена процедура (RPC) по HTTP връзка отнеме много време. Освен това тези разговори куп под хеви натоварване сценарии. Тази ситуация купчина-нагоре води разговор връщане процеса повече.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в настоящата статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
Windows 8 и Windows Server 2012 няма предварителни условия за прилагането на тази актуална корекция.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 трябва първо да има актуализация 2919355 инсталиран.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 8 и Windows Server 2012 и бележкиВажно: Windows 8 и Windows Server 2012 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows 8" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.17 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:34 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
188,928 |
03-Sep-2014 |
02:22 |
x64 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
188,928 |
03-Sep-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:34 |
x86 |
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележкиВажно: Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows 8.1" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.20 xxx
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
За всички поддържани версии на Windows 8.1 ARM
Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
|
Име на файл |
Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,768 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,471 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,765 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,468 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,894 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,929 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
Update-bf.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,753 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
X86_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_bc1d11ef9902885e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
X86_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_94063b7f0a69706d.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:26 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,745 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:12 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,745 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:17 |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
|
Име на файл |
Amd64_6bdde905b916e55ca8a348f527ed3189_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_74ae11ab0ddccf5f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_183bad73515ff994.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_bbca7a70a3d4fd49f9f9873195695632_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_0b941b9aa327ed04.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,040 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_c0427c38d5e984d9979b8906ea6d7ebe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_e58bf045e293e124.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,040 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f024d702c2c6e1a3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_e1d5a7a57a6bcb7a54332b7e8a308878_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_17e5f343ab4aa058.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f917f8d6c8d84619.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,749 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
05:14 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_f99cc771e1f899de.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,749 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
21:32 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,220 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,092 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,209 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,079 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_3_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,983 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_3_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,910 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,820 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,881 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
Update-bf.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,411 |
|
Дата (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
02:28 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,745 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:12 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,745 |
|
Дата (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Време (UTC) |
03:17 |
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ARM версии на Windows 8.1
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
