Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Microsoft Lync незабавни съобщения (IM) функция е активирана за Outlook Web App в среда на Microsoft Exchange Server 2013.
-
Можете да създадете имейл съобщение, което съдържа повече от седем отделни получатели (с изключение на списъци за разпространение и външни получатели). След това можете да изпратите имейл съобщението.
-
Получателят отвори имейл съобщение в Outlook Web App и списъка на получателите на имейл съобщението е сгъната. След това получателят отвори чата като щракнете върху бутона отговор всичко от незабавни съобщения .
В този случай само седем получатели се появяват в прозореца на чата.
Причина
Този проблем възниква, защото отговорите всички IM бутона проверява само една конкретна колекция, която съдържа до седем получатели в списъка.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сервизен пакет:
2926248 описание на Exchange Server 2013 Service Pack 1
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, можете да разширите списъка свита получатели, преди да отворите чата отговорите всички IM . След това всички получатели се добавят към група за чат.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
