Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички държави и всички езикови местоположения.
Симптоми
Когато използвате автоматизация да изпращате имейл съобщения чрез Microsoft Office 2010 в Microsoft Dynamics NAV 2009 на 32-битова операционна система (OS), файлът NSAPPHandler.dll генерира грешка. Освен това получавате следното съобщение за грешка:
Грешки по време на изпълнение "429" ActiveX компонент не може да създаде обект.
Забележка: Този проблем възниква на всички 32-битова операционна система.
Този проблем възниква в следните продукти:-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако се записва в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, използвайки тези връзки за страната конкретни телефонни номера. За да направите това, посетете следните уеб сайтове на Microsoft: Партньори
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsКлиенти
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Как да получите актуалната корекция за Microsoft Dynamics NAV или актуализиране на файлове
След като поискате корекция от Microsoft Dynamics NAV, хипервръзка ще бъдат изпратени до вас по електронната поща.
Имейл ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате файла за изтегляне на Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация на файловете. Когато щракнете върху хипервръзка, се отваря диалоговият прозорец Изтегляне на файл – Предупреждение относно защитата . След това се появи подкана за изпълнение, за да запишете или да прекратите изтеглянето. Ако щракнете върху изпълнение, файлове започнете изтеглянето и разархивирането. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това въведете паролата. Ако щракнете върху Запиши, трябва да укажете пътя за съхраняване на компресираните файлове. Когато отворите файл, който сте записали, получавате подкана да зададете път на файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейл съобщение. Ако щракнете върху Отказ, спира процеса на изтегляне.Как да инсталирате Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация файл
Microsoft Dynamics NAV платформа спешни корекции и актуализации са достъпни като един файл. За да инсталирате Microsoft Dynamics NAV поправки или актуализации, трябва да замените съществуващите файлове на Microsoft Dynamics NAV инсталация с актуални или актуализиране на файлове. За тази цел сменете следния файл в папката на приложението манипулатор.
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Nsapphandler.dll |
6.0.32863.0 |
87,976 |
18-Oct-2011 |
17:15 |
x86 |
За да заместите съществуващия файл на Microsoft Dynamics NAV, изпълнете следните стъпки:
-
Намерете папката манипулатор на приложение: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application манипулатор.
-
Копирайте файловете, които сте изтеглили
-
Поставете файловете, които сте изтеглили в папката на приложението манипулатор.
-
Щракнете, за да да замените файловете в директорията.
Стартира команден прозорец с повишени привилегии и изпълнете следната команда:
Regsvr32 "% programfiles (x86) \common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"
Необходими условия:
Трябва да имате един от следните продукти, за да приложите тази спешна корекция:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Специална Забележка за Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1Общата корекция съобщение за Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 КлиентОбщата корекция съобщение за Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Ако номерът на компилацията на текущата инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 е по-малко от 32074, трябва да изпълнете едно от следните стъпки, преди да инсталирате тази актуална корекция:
Преди да приложите тази актуална корекция за инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, уверете се, че текущата инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 е Билд номер 32074 или по-нова компилация номер. За повече информация посетете един от следните сайтове на Microsoft, в зависимост от това дали сте партньор или клиент: Партньори-
Инсталирайте актуалната корекция 2496107. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:2496107 платформа актуални файлове с ресурси за Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
-
Извършвате решение надграждане до Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. За повече информация как да извършите надграждане на решение от Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 за Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 посетете следния уеб сайт на Microsoft:Инсталиране и надстройване инструкции за Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
За информация как да намерите номер на компилация на Microsoft Dynamics NAV посетете един от следните сайтове на Microsoft, в зависимост от това дали сте партньор или клиент:Как да намерите номерът на компилацията в Microsoft Dynamics NAV КлиентКак да намерите номерът на компилацията в Microsoft Dynamics NAV
ПартньориСтатус
Microsoft потвърждава, че това е пропуск, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за".
Допълнителна информация
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Забележка Това е статия "Бърза публикация", създадени директно от организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията тук се предоставя "както-е" в отговор на появили се проблеми. В резултат на скоростта на предоставянето му материалите могат да съдържат печатни грешки и могат да бъдат коригирани по всяко време без предизвестие. Вижте Условия за други съображения.