Тази статия се описва проблем, възникващ когато стартирате приложения в магазина на Windows в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. За да разрешите този проблем има актуализация и актуална корекция. Преди да инсталирате тази актуална корекция, вижте раздела Предварителни условия . Допълнителни стъпки за конфигуриране се изисква да активирате тази спешна корекция след инсталирането.
Симптоми
Когато клиент на виртуална частна мрежа (VPN) е свързан с принудително тунелен режим на компютър, приложения в магазина на Windows не може да се свърже с интернет, и получавате следното съобщение за грешка:
Тази страница не се зареди. Възникна проблем. Опитайте отново.
Причина
Този проблем възниква, защото VPN клиента задава gateway на 0.0.0.0 и задава подмрежова маска 255.255.255.255 стойности по подразбиране. В този случай Windows магазина app трафик да бъдат блокирани от защитната стена на Windows.
Решение
За да разрешите този проблем, ние пусна актуализация, която е достъпна от Windows Update и актуална корекция за Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Допълнителни стъпки за конфигуриране, за да активирате тази спешна корекция
След като инсталирате актуалната корекция, трябва да зададете мрежа на домейн контролер, за да конфигурирате новия частен отсъствие при следните условия:
-
-Прокси конфигурации Конфигурирайте групата обект правила (GPO), който дефинира вашия интранет адресно пространство.
-
Прокси сървър на конфигурации конфигуриране на прокси адресите на интранет и интернет.
За повече информация как да конфигурирате GPO и прокси адресите вижте Изолиране на приложения за магазина на Windows във вашата мрежа.
Забележка: След настройката на GPO е конфигуриран, можете да извършите gpupdate/Force команда на клиентския компютър и след това можете да видите запис в системния регистър е натискане на клиентския компютър в следния подключ на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation
Информация за актуалната корекция
Важно: Не инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази спешна корекция. Ако го направите, специфични за промените в корекция няма да се прилагат и ще трябва да преинсталирате актуалната корекция. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате актуализация 2919355 инсталирани Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
543,232 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.17415 |
92,672 |
29-Oct-2014 |
00:43 |
x86 |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17415 |
54,272 |
29-Oct-2014 |
02:00 |
x86 |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
665,088 |
04-Mar-2015 |
23:37 |
x86 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
20480 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
754,176 |
29-Oct-2014 |
01:19 |
x64 |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.17415 |
110,080 |
29-Oct-2014 |
00:54 |
x64 |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17415 |
74,240 |
29-Oct-2014 |
02:45 |
x64 |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
881,152 |
04-Mar-2015 |
23:41 |
x64 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
25 600 |
29-Oct-2014 |
01:25 |
x64 |
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
543,232 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
20480 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
За всички поддържани Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17719 |
477,696 |
04-Mar-2015 |
00:57 |
Неприложимо |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.16384 |
82,944 |
22-Aug-2013 |
01:52 |
Неприложимо |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17719 |
54,272 |
04-Mar-2015 |
01:43 |
Неприложимо |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
598,016 |
04-Mar-2015 |
23:34 |
Неприложимо |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.16384 |
18,944 |
22-Aug-2013 |
02:16 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
X86_f4dbf391535eadae7c24a9f3e10e0bdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_dd1060aa7db1c71d.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
691 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:49 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef0cf2fe3495412.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
230,043 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:53 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_91b47e636c20d845f7537ae44028cdcb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_06afa46344069255.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
695 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:49 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_b90bc29fb9b9d5622240251b5377bf65_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_11d769d74e44c281.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
695 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:49 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_8b0f6ab39ba6c548.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
230,047 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:56 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_95641505d0078743.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
71,189 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:56 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_b8d7dbfa3eeee1b7758ce6ec8cf74034_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_cd70b13c896b27c8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
691 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:49 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef34187e34672d8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
229,679 |
|
Дата (UTC) |
05-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
07:49 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
