Симптоми
В Microsoft Outlook 2016 за Mac създаване на нов шифрован имейл съобщение до потребител в глобалния адресен списък (GAL). Когато щракнете върху Изпрати, получавате следното съобщение за грешка и не изпрати имейл:
Съобщението не може да бъде записан.
Причина
Този проблем може да възникне, когато името на получателя на имейл съобщението в глобалния адресен списък се различава от името на своя сертификат поради случай чувствителност.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, трябва ръчно да въведете пълния имейл адреса на получателя, вместо да ги изберете от глобалния адресен списък.