Симптоми
Помислете за следния сценарий в Microsoft Skype за бизнес сървър 2015 среда:
-
Сте инсталирали Skype за бизнес сървър 2015 януари 2019, март 2019, или май 2019 сборна актуализация.
-
Имате център за контакт на трета страна или друго приложение, което се основава на UCMA. Той управлява конференции и регулира аудио/видеоконференции сървър аудио маршрути.
В тази ситуация можете да откриете, че случайно имате конференции аудио/видео грешки и може да забележите следния запис на събитията, записани на един или повече от Skype за бизнес 2015 клиентски сървъри:
ID: 32005
Ниво: грешка
Източник: LS аудио-видео конференции сървър
Съобщение: Сървърът за аудио/видео конференции не успя да създаде конференция.
URI на конференцията: URI; gruu; непрозрачни = приложение: конфликт: фокус: ID: Abcl изключение: екземпляр на медиен процесор не е достъпна за обслужване на тази заявка
Този проблем възниква и в Skype за бизнес сървър 2019.
Причина
Проблем, който присъства в Skype за бизнес сървър 2015 януари 2019, 2019 март и май 2019 сборни актуализации води до сървъра за аудио/видео конференции да изпитате блокиране при определени времеви условия.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте една от следните актуализации:
-
За Skype за бизнес сървър 2019 инсталиране на декември 2019 сборна актуализация 7.0.2046.151 за Skype за бизнес сървър 2019, конференции сървър.
-
За Skype за бизнес сървър 2015 Инсталирайте юли 2019 сборна актуализация 6.0.9319.559 за skype за бизнес сървър 2015, конференции сървър.
Заобиколно решение
Ако вашият сървър за аудио/видео конференции има този проблем, услугата за аудио/видео конференции сървърът трябва да се рестартира, за да може да започне да работи правилно.
За да предотвратите повторното възникване на този проблем, върнете на Skype за бизнес сървър 2015 юли 2018 сборна актуализация на всички клиентски сървъри, които хостват конференции, които взаимодействат UCMA приложения на трети страни.
