Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Microsoft Lync за Mac 2011 клиент е конфигуриран така, че то само да влезете в Lync Server среда от външен достъп.
-
Клиентът е във вътрешната мрежа на организацията и клиентът може да се анализира вътрешни или външни DNS имена.
-
Можете да конфигурирате Lync за Mac 2011 клиент за автоматично влизане.
-
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 е конфигуриран да блокира клиента, когато клиентът се опитва да влезе директно в клиентски сървър набори.
-
Опитвате се да влезете в клиента.
В този случай не можете да влезете на клиента. Освен това получавате следното съобщение за грешка:
Сървърът не е достъпен.
Причина
Този проблем възниква, защото Lync за Mac 2011 клиентът се опитва да използва външен достъп за свързване към външен набор, когато клиентът не може да използва вътрешен достъп.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2888920 описание на Microsoft Lync за Mac 2011 14.0.6 актуализация
