Тази статия се описва проблем, при който отдалечената сесия се губи в Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1. Актуална корекция е налична за да решите този проблем. Актуалната корекция е предпоставка.

Симптоми

Този проблем възниква, когато изпълнявате множество отдалечени сесии на отдалечен сървър. В тази ситуация, сривове на отдалечения сървър и да получите съобщение за стоп грешка на отдалечения сървър, подобно на следното:

STOP: 0x0000003B (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)


Бележки

  • Грешката Stop показва SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION проблем.

  • Параметрите в съобщението за стоп грешка варират и това зависи от конфигурацията на компютъра.

  • Не всички "0x0000003B" стоп грешки се причиняват от този проблем.


Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуализация, трябва да имате инсталиран Windows 7 или Windows Server 2008 R2 .

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележки

Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Win32k.sys

6.1.7601.22887

2,387,968

27-Nov-2014

01:56

x86

За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Win32k.sys

6.1.7601.22887

3,201,536

27-Nov-2014

02:02

x64

За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Win32k.sys

6.1.7601.22887

7,500,800

27-Nov-2014

01:41

IA-64

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_9b9f6b85311220d4a3ac2d982c6678f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_7d185516c15d4a8d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

694

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

16:09

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_bb3bbedf121ca620.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

42,145

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

03:49

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_58dd85f601595f7fed6ed89e1e2db78b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_04c442d7c723d039.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,038

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

16:09

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_826e53c3ead425c06381e35461962448_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_f52ad3ae2919aa87.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

698

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

16:09

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_be0bd26d20b712f43b1e8307ac064255_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_9513d3e4fd65f911.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

698

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

16:09

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_175a5a62ca7a1756.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

42,149

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

03:50

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_21af04b4fedad951.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,178

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

03:43

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Ia64_5ed05cf3b90e165bc3fe7548cb09052d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_488a78eb7704b006.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,036

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

16:08

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_bb3d62d5121aaf1c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

42,147

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

03:37

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_21af04b4fedad951.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,178

Дата (UTC)

27-Nov-2014

Време (UTC)

03:43

Платформа

Неприложимо



Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×