Тази статия се описва проблем, възникващ в Unified Extensible Firmware интерфейс UEFI-компютър, работещ под Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Актуална корекция е налична за да решите този проблем. Актуалната корекция е предпоставка.

Симптоми

Този проблем възниква, ако са налице следните условия:

  • Е активирана функцията за виртуализация и роля Hyper-V е инсталиран на компютър UEFI.

  • Сривове на компютъра или сила shutdown.

Забележка: След две последователни неуспешни опита за стартиране на Windows, компютърът ще премине към Windows средата за възстановяване (Windows RE), ако той е разрешен. По подразбиране инсталиране на Windows е разрешена.

Информация за актуалната корекция

Важно: Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуална корекция, трябва да преинсталирате тази спешна корекция. Препоръчва се да инсталирате всички езикови пакети, е необходимо преди да инсталирате тази актуална корекция. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в настоящата статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате април 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) , инсталирани в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Неприложимо

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Неприложимо

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,267,536

13-Jun-2015

02:34

Неприложимо

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,168,912

13-Jun-2015

02:34

x86

За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Hvax64.exe

6.3.9600.17904

1,380,184

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvix64.exe

6.3.9600.17904

1,423,192

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvloader.efi

6.3.9600.17904

1,390,936

13-Jun-2015

02:27

Неприложимо

Hvloader.exe

6.3.9600.17904

1,264,472

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvservice.sys

6.3.9600.17904

68,952

13-Jun-2015

02:27

x64

Kdhvcom.dll

6.3.9600.17904

19,800

13-Jun-2015

02:27

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Неприложимо

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Неприложимо

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,486,496

13-Jun-2015

02:28

Неприложимо

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,355,840

13-Jun-2015

02:28

x64

За всички поддържани Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Неприложимо

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Неприложимо

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

718

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

713

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,999

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

03:02

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,807

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

03:02

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и на Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

722

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

710

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

717

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,493

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

03:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,003

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

03:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,813

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

03:06

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

713

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

718

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,231

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,542

Дата (UTC)

13-Jun-2015

Време (UTC)

02:58

Платформа

Неприложимо

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За подробна информация за инсталиране на Windows вижте Преглед на Windows средата за възстановяване (Windows RE).

Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.