Симптоми
Когато работните папки синхронизират файлове в Windows 10, получавате това съобщение за грешка:
Операцията в облака е невалидна. 0x8007017C на 0x8007017C?
Тази грешка възниква, ако са изпълнени следните условия:
-
Инсталирана е актуализацията от 8 декември 2020 г. KB4592449 (компилации на ОС 18362.1256 и 18363.1256).
-
Функцията за достъп до файлове при поискване е разрешена.
Този проблем обикновено възниква, когато работните папки са настроени на ново устройство или са конфигурирани на няколко устройства.
Причина
Актуализацията от 8 декември 2020 г. KB4592449 (компилации на ОС 18362.1256 и 18363.1256) съдържа промяна в приложния програмен интерфейс (API), която води до неуспешно синхронизиране на работните папки от сървър на устройство.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте една от следните актуализации:
-
Windows 10, версия 1809: 16 февруари 2021 г. – KB4601383 (компилация на ОС 17763.1790) (предварителен преглед)
-
Windows 10, версия 1909: 16 февруари 2021 г. – KB4601380 (компилация на ОС 18363.1411) (предварителен преглед)
-
Windows 10, версия 2004 или 20H2: 24 февруари 2021 г. KB4601382 (компилации на ОС 19041.844 и 19042.844) предварителен преглед
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, забранете функцията за достъп до файлове при поискване , като използвате един от следните методи.
Метод 1: Забраняване на функцията за достъп при поискване до файлове с помощта на аплета работните папки в контролния панел
Ето как да продължите:
-
Отворете Контролен панел.
-
Изберете Система и защита > работните папки.
-
Изчистете отметката от квадратчето Разреши достъп до файлове при поискване .
Забележки:
-
Уверете се, че дисковото пространство на устройството е достатъчно. Всички потребителски файлове ще бъдат изтеглени от сървъра на работните папки на устройството, ако функцията е забранена.
-
Ако проблемът възникне на ново устройство, можете да разрешите отново функцията, след като синхронизирането от сървъра с устройството завърши.
Метод 2: Забраняване на функцията за достъп до файлове при поискване с помощта на настройката на групови правила
Ето как да продължите:
-
Отворете конзолата групови правила управление.
-
Изберете Конфигурация на потребител > Административни шаблони > Компоненти на Windows > Работни папки > Задаване на настройки на работните папки.
-
Променете настройката Предпочитание за достъп до файл при поискване на Забранена.
