Отнася се за
Windows 11 version 24H2, all editions

Резюме

Приложенията на Office може да бъдат засегнати. Проблемът възниква, когато решенията за защита срещу злонамерен софтуер разрешават определени функции.  

Състояние: Смекчени външни

След инсталирането на Windows 11, версия 24H2, приложенията на първия и на трети лица може да спрат да отговарят, когато решенията за защита срещу злонамерен софтуер разрешават определени функции. Приложенията на Office, като например Word и Excel, може да бъдат засегнати.

Засегнатите устройства имат сензорния софтуер Falcon на CrowdStrike и настройката "Правила за предотвратяване на подобрена експлоатация на видимостта", разрешена в Правилата за предотвратяване, приложени към хоста.

Повечето организации, засегнати от този проблем, съобщават, че са наблюдавани след надстройки на място и чисти инсталации на версия 24H2. Проучваме дали този проблем може да възникне с предишни версии на Windows и друг софтуер за защита на трети лица.

Този проблем засяга само организации и управлявани ИТ среди. Ако сте потребител, който използва издания Home или Pro на Windows на лични устройства, които не се управляват от ИТ отдел, е малко вероятно да се сблъскате с този проблем.

Заобиколно решение

Този проблем е смекчен. CrowdStrike временно е забранил настройката на правилата за предотвратяване на повишена видимост на експлоатацията на хостове, които се изпълняват Windows 11, версия 24H2. За да научите повече, вижте Tech Alert (Техническо известяване на CrowdStrike).

Следващи стъпки

Microsoft и CrowdStrike работят съвместно върху решение. Microsoft ще актуализира тази документация, когато е налична повече информация или решение на Windows.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.