Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Важи за регион

Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics Retail Management система (RMS) за всички области.

Въведение

Тази статия описва актуална корекция, която коригира няколко въпроса в Microsoft Dynamics RMS магазин операции 2.0 и Microsoft Dynamics RMS източници 2.0 пакет. Номерът на компилацията на този пакет с актуални корекции е 2.0.1003.

Този пакет с актуални корекции решава следните проблеми:

  • POS бележника за задачи не се показва в терминал офлайн режим в Microsoft Dynamics RMS магазин операции POS. БЪГ #: 1572 (дребно управление системи SE)

  • Когато трябва да въведете цена POS квадратчето за няколко елемента в една транзакция в Microsoft Dynamics RMS магазин операции ПОС, комбинация и съвпадение отстъпки не работят според очакванията елементи. ГРЕШКА #: 1579 (дребно системи за управление на SE)

  • Когато се опитвате да отворите Каса списък в Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, получавате следното съобщение за грешка:

    Грешка при изпълнение 381: Невалиден масив свойство

    ГРЕШКА #: 1602 (дребно системи за управление на SE)

  • Когато се опитвате да отворите оферта тип списък в Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, получавате следното съобщение за грешка:

    Грешка при изпълнение 381: Невалиден масив свойство

    ГРЕШКА #: 1606 (дребно системи за управление на SE)

  • При опит за оферта много едновременни транзакции едновременно в Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, получавате следното съобщение за грешка:

    Грешка #-2147467259
    Транзакция (процес ID xx) е deadlocked заключване ресурси с друг процес и е избран като жертва на блокиране. Стартирайте отново транзакцията.

    ГРЕШКА #: 1611 (дребно системи за управление на SE)

    За да разрешите този проблем, трябва да стартирате SQL скриптове да актуализирате три превключватели на база данни, след като приложите тази актуална корекция. За изтегляне на скриптове на SQL и инструкции за SQL скриптове, щракнете върху следната връзка на Microsoft:

    https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zipАко имате проблеми със скриптове, или ако имате въпроси относно процеса, се обърнете към услугите за поддръжка на клиенти на Microsoft.

    Забележка: Не трябва да стартирате скриптове SQL, ако не се сблъсквате с този проблем.


Това е кумулативна поправка, която включва всички корекции, издадени от Microsoft Dynamics RMS 2.0 функцията Pack 2. Следните включва допълнителни стъпки, които трябва да се следват, ако имате конкретни въпроси, които са описани в съответните статии в базата знания (KB):

2735491 2735491 сборния пакет за корекция е налична за Microsoft Dynamics RMS магазин операции 2.0 и Microsoft Dynamics RMS източници 2.0Забележка: Ако не сте инсталирали тази актуална корекция или да изпълните допълнителни стъпки, вижте статии, за да видите дали имате някой от проблемите, които изискват допълнителни стъпки, за да се следват.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако се записва в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожете да се свържете с техническа поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона чрез тези връзки за конкретните телефонни номера. За да направите това, посетете един от следните сайтове на Microsoft:

Партньори

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Клиенти

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.

Необходими условия:

Преди да инсталирате този пакет с актуални корекции, трябва да имате Microsoft Dynamics RMS функцията Pack 2 (FP2) инсталиран. За да проверите дали имате Microsoft Dynamics RMS FP2 инсталирана, изпълнете следните стъпки:

  1. Старт Store Operations Manager.

  2. В менюто помощ щракнете върху За Store Operations Manager.

  3. Проверете дали функцията Pack 2 (номер на компилация 2.0.1000) или по-късна компилация е инсталиран.

За пълен списък на всички пакети, сервизни пакети и актуални корекции, издадени за Microsoft Dynamics RMS 2.0 посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Обща информация за Microsoft Dynamics RMS 2.0 пакети, сервизни пакети и актуални корекции

Информация за инсталирането

Източници

Ако използвате източници с няколко магазина, инсталирате сборния пакет за корекция на всички компютри.

Важно: Уверете се, че инсталирате сборния пакет за корекция, когато няма дейност ще се появят в магазини.


Инсталирате сборния пакет за корекция на всеки компютър с някоя от следните програми, инсталирани:

  • Източници на клиент

  • Диспечер на източници

  • Източници сървър

  • Store Operations Manager

  • Съхраняват операции ПОС

Важно: Уверете се, че корекция Сборен пакет за актуализация е инсталирана на всички компютри, работещи под източници или, работещи под магазин операции, преди да използвате произволна програма на системата за управление на дребно на Microsoft Dynamics. Ние не са тествани среди, които се актуализират частично и ние не ги поддържа.

Препоръчваме ви да спрете връзката между източници клиент и сървър източници, преди да инсталирате този пакет с актуални корекции. За да направите това, изпълнете следните стъпки за всеки съхранява на компютъра, на който е инсталиран клиент на източници.

  1. Стартирайте източници клиент.

  2. В менюто файл щракнете върху конфигурация, щракнете върху раздела график и поставете отметка в квадратчето Ръчно връзка само .

  3. Щракнете OK.

Хранилище на операции

Ако имате магазин, който използва съхранява операции с един или повече компютри, трябва да инсталирате сборния пакет за корекция на всички компютри. Инсталирате сборния пакет за корекция, когато няма дейност ще възникне в магазина операции ПОС или Store Operations Manager. Инсталирате сборния пакет за корекция на всички компютри, когато хранилището е затворен. Ние не са тествани среди, които се актуализират частично и ние не ги поддържа.

Забележка: След като инсталирате този пакет с актуални за всички източници и всички магазини, можете да възстановите качването редовни данни.

Файлова информация

Глобалната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Retail2.0-kb2784931.exe

1.0.0.0

10,162,856

26-Nov-2012

06:56

x86

Как да инсталирате сборния пакет за корекция

За да инсталирате сборния пакет за корекция, изпълнете следните стъпки:

  1. Изтеглете сборни актуални като следвате инструкциите, които сте получили от техническа поддръжка.

  2. Щракнете двукратно върху компресиран файл, който сте изтеглили.

  3. В диалоговия прозорец самостоятелно Извличам щракнете върху продължи.

  4. Изберете папката, в която искате да извлечете файловете и след това щракнете върху OK.

  5. Въведете паролата, която сте получили от техническа поддръжка и след това щракнете върху OK.

  6. Щракнете върху OK , за да затворите диалоговия прозорец самостоятелно извличане.

  7. Затворете всички програми на Microsoft Dynamics система за управление на дребно.

  8. Щракнете двукратно върху файла Retail2.0KB2784931.exe.

Microsoft Dynamics дребно управление система 2.0 корекция инсталационната програма ви води през останалата част от инсталацията.

Как да проверите дали е инсталиран кумулативен спешна корекция

За да проверите дали е инсталиран кумулативен спешна корекция, изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте произволна програма на източници или магазин операции програма.

  2. В менюто помощ щракнете върху за. Ако номерът на версията, която е в списъка 2.0.1003, корекция Сборен пакет за актуализация е инсталирана.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×