Cortana не ме чува

Проверете дали имате работа микрофон

Cortana няма да реагират, ако Микрофонът не работи. За да проверите дали тя работи:

1. Проверете дали микрофонът е разрешено и като устройство по подразбиране:

   • Щракнете с десния бутон (или натиснете и задръжте) том икона на лентата на задачите и изберете звуци.

   • В раздела запис Проверете дали микрофонът е разрешено и като "По подразбиране устройство".

2. Направете тест запис:

   • Щракнете с десния бутон (или натиснете и задръжте) том икона на лентата на задачите и изберете звуци.

   • В раздела запис Потърсете зелени ленти нараства като говорите в устройството за запис.  Ако са преместване, устройството е свързано и работи правилно.

   • Също така трябва да използвате приложението Рекордер , който е включен в Windows 10, за да създадете тест запис.  Изкривяване или прекомерно шум може да покаже неправилно микрофон или трябва да инсталирате актуализирани аудио драйвери за устройства.

Проверете настройките за поверителност

Настройките за поверителност, може да попречи на Cortana да отговаря на вашия глас.   

1. Проверете да се уверете, че онлайн реч е включено:

   • Отидете за стартиране на , след което изберете настройки > поверителност > реч.

   • В онлайн речпревключите настройката на.

1. Проверете дали Cortana има разрешение за достъп до микрофона.  Много приложения и услуги поиска да използва камера или микрофон и Windows настройки да ви контрол над кои приложения да ги използвате.

   • Отидете вСтартиране  , изберете настройки > поверителност > реч.

   • Под Изберете кои приложения имат достъп до вашия микрофонПотърсете Cortana в списъка с приложения и услуги и се уверете, ключ е включен към на.

Проверете дали е включен "Hey Cortana"

1. отидете на Start , изберете настройки > Cortana.

2. под Ей Cortana превключите Нека Cortana отговори на "Hey Cortana" превключване на.

Проверете дали е инсталиран правилно реч език

Cortana се поддържа вмного различни езици.  Ако искате да използвате Cortana на желания език, трябва да сте сигурни, че вие сте изтеглили и инсталирали необходимите реч език.

Определяне и текущия реч език:

1. Отидете вСтартиране  , изберете настройки > време и език > реч.

2. Под "Изберете езика говорите с вашето устройство" зададена падащото меню на желания от вас език.

Ако искате да инсталирате нов реч език:

1. Отидете вСтартиране  , изберете настройки > време и език > регион и език.

2. Изберете Добавяне на език.

3. Намерете и изберете езика, който искате да изтеглите и инсталирате.  Уверете се, че езикът, който изберете включва реч разпознаване поддръжка (посочено от иконата на микрофона).  Изберете напред.

4. На следващия екран Уверете се, че е избрано квадратчето за реч . Когато сте готови, изберете инсталиране.

5. Рестартирайте устройството.