Симптоми
Услугата edge Transport (EdgeTransport.exe) спира да отговаря и след това се рестартира след инсталирането на актуализацията на защитата (SU) Microsoft Exchange Server ноември 2024 г. (версия 1 или версия 2) или Exchange Server 2019 CU15.
Този проблем възниква, ако Exchanger Server се опитва да дешифрира съобщения, изпратени от външен източник, който е защитен с Azure Rights Management (Azure RMS). Тази ситуация е често срещана, когато регистрирането се използва чрез разрешаване Дневник дешифриране на отчет.
Когато възникне този проблем, засегнатите съобщения се изпращат към опашката отровни съобщения и се регистрира следното събитие:
Име на регистрационния файл: Приложение
Източник: MSExchangeTransport
ИД на събитие: 10003
Категория на задачата: PoisonMessage
Ниво: Грешка
Описание: Транспортният процес е неуспешен по време на обработката на съобщение със следния стек на повикванията: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Агентът "" се натъкна на неочаквана грешка при обработка на събитието "". ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: Неуспешно извличане на манипулатора на ключа и свойствата.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, забранете клиента на Microsoft Защита на информацията (MSIPC). MSIPC е разрешено по подразбиране в актуализацията на защитата от ноември 2024 г. Изпълнете следната настройка заместване в администраторски прозорец на обвивката на Exchange за управление (EMS):
New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack"
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте следните кумулативни актуализации, според случая:
-
За Exchange Server 2019, инсталирайте:актуална корекция за Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 май 2025 г. (KB5057651)Актуализация за гореща поправка за Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29 май 2025 г. (KB5057652)
-
За Exchange Server 2016 инсталирайте:Актуална актуализация за Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29 май 2025 г. (KB5057653)
След като инсталирате актуализацията на актуалната корекция, можете да премахнете настройката заместване реализира като част от заобиколно решение чрез изпълнение на следните команди от администраторски exchange обвивка на Exchange за управление (EMS) прозорец:
Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
