Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате работна книга на Microsoft Office Excel в споделена мрежова папка.

  • Името на споделената папка започва с конкретни японски знаци.

  • Опитвате се да отворите работна книга на Excel в Windows 8.1 Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.

В този случай се сблъсквате с един от следните ситуации:

  • Ако използвате Excel 2003, за да отворите работната книга, Excel 2003 блокира за няколко секунди, преди да се отвори работната книга.

  • Ако можете да създадете пряк път да отворите работната книга, Excel блокира повече от 30 секунди преди да се отвори работната книга.

  • Ако разрешите услугата WebClient под услуги в " Административни инструменти" в контролния панел, след това отворите работната книга и изберете празни клетки, системата блокира за няколко секунди.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте .

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуер вижте .

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×