Симптоми
Да предположим, че потребителят има Овен или Tanjay телефон с Lync телефон издание. Освен това приемем, че Exchange унифицирани съобщения (UM) е забранено за потребителя. Когато потребител се опита да проверите повикване регистрира по телефона, потребителят получава следното съобщение за грешка на екрана на телефона:
Вашият акаунт не е конфигуриран за обединени съобщения на Exchange. Свържете се с екипа за поддръжка.
Решение
За да решите проблема, инсталирайте едно от следните кумулативни актуализации:
-
2819315 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: април 2013
-
2819320 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120: април 2013
-
2819322 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефон: април 2013
-
2819325 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание Polycom CX700 и LG-север IP телефон 8540 телефони: април 2013
Допълнителна информация
За допълнителна информация относно интегрирането на локални УНИФИЦИРАНИ съобщения и Lync Server 2010, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как да се интегрират локални унифицирани съобщения и Lync Server 2010Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.