Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Процесът Explorer.exe непрекъснато се срива и се рестартира след надграждане до Windows Server технически преглед или Windows 10 технически преглед.

Решение

Налична е актуализация за да решите този проблем.

Как да получите тази актуализация

Windows Update

Тази актуализация се предлага от Windows Update.

Необходими условия:

За да инсталирате тази актуализация, трябва да имате инсталирана следната актуализация:

3025096 компютър система компресия поддръжка не инсталирате актуализация на Windows в Windows 10 технически преглед

Известен проблем

Тази актуализация не може да инсталира на компютри, които имат система за компресия поддръжка. За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализация 3025096.

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заместване на актуализация

Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

Английската (САЩ) версия на тази софтуерна актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следните таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Имайте предвид, че датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време и с текущото отместване за лятно часово време. Датите и часовете може да също се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

Технически преглед за всички поддържани 32-битови версии на Windows 10

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Defaultquestions.json

Неприложимо

858

08-Jun-2014

02:36

Неприложимо

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Неприложимо

1450

25-Nov-2014

02:26

Неприложимо

Windowsshell.manifest

Неприложимо

670

02-May-2014

18:05

Неприложимо


За всички поддържани 64-битовите версии на Windows 10 технически преглед или Windows Server технически преглед

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Defaultquestions.json

Неприложимо

858

11-Jun-2014

09:12

Неприложимо

Shell32.dll

6.4.9879.5

22,559,904

25-Nov-2014

09:20

x64

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Неприложимо

1450

25-Nov-2014

02:24

Неприложимо

Windowsshell.manifest

Неприложимо

670

05-May-2014

06:03

Неприложимо

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Допълнителна файлова информация


Допълнителна информация за всички поддържани 32-битовите версии на Windows 10 технически преглед

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,096

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_521ad3cb344c210df87ff363d56ed87e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a4209e1eaf635026.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

687

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8ee0b60d5f36fd5c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_ca37b85dd401672b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d238b0f5f12222fc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4319a2f2607a997c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f74cee039fb72adb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,532,957

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Време (UTC)

07:24

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Windowsshell.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

670

Дата (UTC)

02-May-2014

Време (UTC)

18:05

Платформа

Неприложимо


Допълнителна информация за всички поддържани 64-битовите версии на Windows 10 технически преглед или Windows Server технически преглед

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_0c7c3f978fce0922ea09790782ea0ba1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_966059a861ce9368.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_1232a98f17edfc5b57e1f1e7e09e6633_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c1f6fbb61d256d00.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_51e77dddee2279681c40bbe4edf5ae6a_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_03c241385ad19cca.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_eaff519117946e92.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_265653e18c5ed861.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_2e574c79a97f9432.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_b56b1da81c52864e25f7d99e66c58320_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_af52049bf237616c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_dad0c797159bddd1fb97f71192d0664e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a5534c2bc6a144b1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9f383e7618d80ab2.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_f92f19d0209707d5b2a073412000ff56_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d521f59e85ebb75b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_536b898758149c11.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,524,347

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Време (UTC)

09:26

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,204

Дата (UTC)

26-Nov-2014

Време (UTC)

03:27

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5dc033d98c755e0c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,488,393

Дата (UTC)

25-Nov-2014

Време (UTC)

07:24

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Windowsshell.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

670

Дата (UTC)

05-May-2014

Време (UTC)

06:03

Платформа

Неприложимо



Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×