Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Обмислете следния сценарий:

  • Работите с Microsoft Skype за бизнеса 2016.

  • Имате активиран интерфейс за устройства с човешко взаимодействие (HID) в Skype за бизнеса 2016 и Microsoft Teams.

  • Опитвате се да провеждате или получавате обаждания от екипи.

  • Докоснете или щракнете двукратно върху бутона "Старт" на повикването на поддържаното HID устройство.

В този случай Skype за бизнеса 2016 възпроизвежда само тон за набиране.

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте 7 април 2020, актуализация (KB4484286) за Microsoft Skype за бизнеса 2016.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×