HTML формат се губи след записване като файл на MSG в Exchange 2013

Симптоми

Когато формат HTML имейл съобщение, което съдържа някои вградени изображения се записва като .msg файлове в среда на Microsoft Exchange Server 2013, записани имейл съобщението се превръща да Rich Text Format (RTF) и вградени изображения се губят. Освен това ако изображенията са прикачени файлове в HTML съобщение, изображенията се заменят с вградени изображения.

Причина

Този проблем възниква, защото съобщението се конвертира неправилно RTF след записване.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сервизен пакет:

описание на Exchange Server 2013 Service Pack 1

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, можете да използвате Microsoft Outlook в кеширан режим да запишете HTML форматирани съобщения като .msg файлове.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×