Симптоми
Ако се опитате да актуализирате до Windows 10, версия 2004 или по-нова версия, може да се натъкнете на задържане на съвместимостта на актуализациите и да получите съобщението"Следните неща се нуждаят от вашето внимание, за да продължите инсталирането и да запазите настройките на Windows, личните файлове и приложенията си".
Причина
Открит е проблем със съвместимостта между по-старите версии на омпаниякриптопр риптопроссп и Windows 10, версия 20H1 или Windows 10, версия 2004. Ако е инсталирана несъвместима версия на омпаниякриптопр риптопроcsp, вашето устройство може да започне да се актуализира до по-нова версия на Windows 10, но може да се върне към предварително инсталирана версия.
За защита на вашето актуализиране, ние сме приложили задържане на съвместимост за засегнатите устройства от предлагане на Windows 10, версия 2004.
Заобиколно решение
За да намалите защитата, трябва да инсталирате най-новата версия на омпаниякриптопр риптопросsp, която трябва да е съвместима с Windows 10, версия 20H1 и Windows 10, версия 2004.
Следващи стъпки
След като сте актуализирали до най-новата версия на омпаниякриптопр риптопрочеш, би трябвало да можете да актуализирате до по-нова версия на Windows 10. Обърнете внимание, че ако няма други предпазни мерки, които да повлияят на вашето устройство, това може да изисква до 48 часа, преди актуализацията да бъде Windows 10, версия 20H2 или Windows 10, се предлага версия 2004.
