Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Обобщена информация

Когато проверявате за актуализации за вашето устройство, може да видите следното съобщение:

Очаквайте скоро: Надстройване до Windows 11

Надстройката до прозорец 11 е на път за вашето устройство. В момента няма нищо, което изисква вашето внимание. След като актуализацията е готова за вашето устройство, ще я видите налична на тази страница.

Защитни задържания

Като изберете опцията "Научете повече",ще бъдете отнети на страница, предлагаща персонализирано резюме на всички защитни задържания, засягащи вашето устройство.

Защитната памет, засягаща страницата на вашето устройство, показва известни проблеми, засягащи вашето устройство, и временно не позволява надстройване до Windows 11 поради едно или повече защитни задържания. 

Допълнителна информация

Защитните задържания не позволяват на устройство с известен проблем да се предлага нова актуализация на функциите. Използваме защитните задържания, за да се уверим, че имате положителна работа, докато устройството ви се премества в нова версия на Windows.  

Продължителността на живот на защитните задържания варира и след като проблемът с произхода бъде решен, защитните задържания се повдигат. Можете да видите документирани известни проблеми, които засягат поддържаните версии на Windows, в центъра за изздравяванена Windows издание, където можете също да научите повече за Windows 11 наличност и пускане. 

Забележка: Microsoft публично разкрива информация за защитните задържания, когато задържането се прилага широко, и можем независимо да се занимем с проблемите, които управляват задържането. Само при определени обстоятелства сме упълномощени да разкриваме защитните задържания, управлявани от трети лица, свързани със софтуер, драйвери или устройства, които не са на Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×