Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

След изпълнението на възстановяване на системата до предишна точка на възстановяване на устройство, което работи с Windows 10 или по-нова версия на Windows, някои приложения на Windows, които използват формата на пакет на MSIX Windows, може да изпитат някой от следните временни симптоми:

Забележка Може да възникнат и други симптоми, които не са изброени тук.

  • Вместо приложението да се стартира, се показва съобщение за грешка "Това приложение не може да се отвори".

  • Приложението може да има няколко записа в менюто "Старт".

  • Възможно е дадено приложение да не отговаря, когато се опитате да стартирате приложението.

  • Може да възникне В/И грешка, последвана от приложението не отговаря, след което приложението се срива.

  • Ако се опитате да стартирате приложението отново, сега приложението се изпълнява.

Някои приложения на Microsoft, за които е известно, че изпитват този проблем, включват следното:

  • Notepad

  • Paint

  • Office

  • Cortana

  • Терминал

Забележка Този списък с приложения не е пълен списък. Всички приложения на Windows, които използват формата на пакет на MSIX Windows, може да изпитат този проблем.

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, направете едно от следните неща

  • Опитайте да стартирате приложението отново.

  • Опитайте да инсталирате отново приложението от магазина на Windows.

  • Опитайте да инсталирате отново приложението от първоначалния източник, от който е било инсталирано за първи път.

  • Опитайте да изпълните актуализиране на Windows.

За повече информация относно поправката на приложения и програми в Windows вж. тук.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×