Lync телефон издание за Овен телефони не се свързва към Exchange Web услугата чрез HTTP прокси сървър

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

• Разполагане на локалния Microsoft Lync Server 2010 или Microsoft Lync Server 2013 среда за организация.

• Пощенски кутии на потребителите в организацията се хоства в Exchange Online.

• Няма никакви маршрут от вътрешна мрежа към интернет.

• Lync телефон издание за Овен телефон изтегляне и интерпретира прокси авто-config (PAC) файл.

В този случай Lync телефон издание за Овен телефони само се опитва да директно свързване към Exchange Web услугата.

Причина

Този проблем възниква, тъй като важна грешка, която възниква при директно свързване към Exchange уеб услуга не задейства използването на прокси връзка.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте едно от следните кумулативни актуализации:

• Май 2015 сборна актуализация за Microsoft Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефони

• Май 2015 cumulativeupdatefor Microsoft Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120

• Май 2015 сборна актуализация за Microsoft Lync телефон издание PolycomCX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефони