Симптоми
При опит за надграждане на фърмуера за Microsoft Lync телефон издание за HP 4110 или HP 4120 телефони, някои устройства да остана при зареждане на екрана. Когато възникне този проблем, екранът показва само "Lync телефон издание."
Причина
Този проблем възниква поради повредена файлова система.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте декември 2015 г, кумулативна актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120 телефони.
Допълнителна информация
За да възстановите засегнатото устройство, опитайте се да направите Фабрика нулиране чрез натискане на клавишна комбинация 4 + 6. Ако възстановите фабрика не реши проблема, натиснете 1 + 3 комбинация при стартиране.
Забележка: Този процес изтрива всички данни, създадени от потребителя.
За повече информация относно нулира устройство вижте как да нулирате устройството.
