Симптоми
При опит за рендиране на уеб страници чрез прозореца Outlook папка с помощта на Microsoft Dynamics 365 за Microsoft Outlook добавка (клиент на Outlook), екран остава празен и "Изчакване за страница, за да бъде извлечена от сървър на CRM..." показва. Екран никога не зарежда съответната уеб страница.
Причина
Dynamics 365 за добавка за Outlook разчита на персонализирани роуминг начални страници за рендиране на уеб страници в Outlook. Октомври 2017 Microsoft Outlook актуализация на защитата забранява роуминг начални страници в Outlook се отразява значително уязвимост с приложението и като такъв, неволно причинява добавката неуспешно.
Повече информация относно защо този проблем се случва могат да бъдат намерени в следната статия от Outlook:
Outlook началната страница функция липсва в свойствата на папка
Информация за версиите
Всички версии на Microsoft Dynamics 365 за Microsoft Outlook добавка семейство са засегнати от този проблем. Това включва Microsoft Dynamics CRM 2016 за Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM 2015 за Microsoft Office Outlook и Microsoft Dynamics CRM 2013 за Microsoft Office Outlook.
Това се отразява всички версии на Dynamics 365 / CRM организация, добавката се свързвате.
Информацията за версията на актуализация на защитата на Outlook се намира по-долу:
Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 32-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 64-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 32-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 64-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 32-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 64-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 32-битово издание Актуализация на защитата за Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 64-битово издание
Всички бъдещи сборни актуализации на Outlook ще съдържа следните актуализации на защитата и води до този проблем възниква, например следните актуализации:
Актуализация за Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 32-битово издание Актуализация за Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 64-битово издание Актуализация за Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 32-битово издание Актуализация за Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 64-битово издание
Решение
За инсталации, Click-to-Run на Office Outlook този проблем е решен в месечни канал, издадени в началото на март 2018. Уверете се, че имате най-новата актуализация за Office Outlook:
Как да инсталирате най-новите приложими актуализации за Microsoft Outlook
За MSI инсталация на Office Outlook това е разрешен в 14 август 2018 актуализациите на защитата за Microsoft Office Outlook 2010, 2013 и 2016:
Актуализация на защитата за Outlook 2010: 14 август 2018 KB4032222 Актуализация на защитата за Outlook 2013: 14 август 2018 KB4032240 Актуализация на защитата за Outlook 2016: 14 август 2018 KB4032235
Инсталирането на актуализацията на по-горе, която отговаря на вашата MSI версия на Office Outlook ще доведе до страници да се показват правилно.
Повече информация
Този проблем е подобни симптоми на проблема случва за Office Click-to-Run инсталации поради август 2018 вътрешна Office update. Повече информация за този проблем може да намери на следния адрес:
Повече информация за тази актуализация на защитата, могат да бъдат намерени на следните връзки:
Списък с актуализации на защитата за Microsoft Outlook Microsoft Outlook документация относно този проблем
