Симптоми
Услугата Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) понякога спира да отговаря и се регистрира следният запис за ИД на събитие 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Причина
Процесът MSExchangeIS спира да отговаря поради необработено изключение System.NullReferenceExceptions , генерирано няколко пъти на ден.
„Разделителна способност”
За да коригирате този проблем, инсталирайте следната кумулативна актуализация:
Кумулативна актуализация 14 за Exchange Server 2019 или по-нова кумулативна актуализация за Exchange Server 2019