Повечето проблеми могат да бъдат решени по отстраняване на някои основни. Опитайте тези четири стъпки.
-
Проверете:Един начин да има проблем при влизане е да нямате връзка към интернет. Проверете вашата интернет кабели или маршрутизатори.
-
Го почистите:Архив или изтриване стари, преди четене на съобщения за прочистване Входящи.
-
Се ръце:Ръчно да синхронизирате вашия имейл (инструкциите по-долу).
-
По време на работа:, Ако сте свързани към мрежата на компанията, мерки за сигурност на вашата фирма може да пречат на достъпа до вашия имейл. Ако случаят е такъв, обърнете се към вашия системен администратор за опции за достъп до вашите имейли.
Работа със съобщения
Можете да организирате вашите имейли в папки за улесняване на сортиране и търсене. Преместване на съобщение
-
В навигационната лента, посочете Mail и други, изберете стрелката и след това "Входящи".
-
Поставете отметка в квадратчето за съобщение, което искате да преместите.
-
Изберете бутона папка .
-
Изберете папката, която искате да преместите съобщението и след това OK.
Намиране на съобщение
-
В навигационната лента посочете Mail и други, изберете стрелката и след това "Входящи".
-
В левия прозорец изберете папката, която искате да търсите и изберете иконата търсене съобщение.
-
Въведете критериите, които искате да търсите по (име, тема и т.н.), след което изберете Намери сега.
Забележка
-
За да търсите в друга папка, изберете иконата на папката до търсене. Изберете папка и след това OK.
-
За да намерите текст в съобщение, отворете съобщението. В менюто Редактиране изберете Търсене на текст в това съобщение.
-
Изтриване на съобщение
-
В навигационната лента посочете Mail и други, изберете стрелката и след това "Входящи".
-
Поставете отметка в квадратчето за съобщение, което искате да изтриете и след това Изтрийте.
Забележка
Съобщенията, които сте изтрили от вашата пощенска кутия се преместват временно в папката на Кошчето . MSN автоматично изчиства Кошче периодично. Незабавно изтриване на съобщение от Кошчето, поставете отметка в квадратчето на съобщението в Кошчетои след това Изтрийте. За да изтриете всички съобщения в Кошчето, изберете празен.
Сортиране на съобщенията в папка
-
В навигационната лента посочете Mail и други, изберете стрелката и след това "Входящи".
-
В левия прозорец изберете папката, която искате да сортирате.
-
Изберете името на колоната, която искате да стартирате съобщенията от. Например за да сортирате съобщенията по азбучен ред по името на подателя, изберете от.
Забележка
-
За да сортирате колона в обратен ред, щракнете отново върху име на колона .
-
Можете също да сортирате съобщения с помощта на Показване на списъка в кутията "Входящи". Покажи списък можете да сортирате и показване на съобщения от всички, от хора, които знаят или от неизвестен изпращам.
-
Ръчно синхронизиране на електронната си поща
Опитайте ръчно синхронизиране вашите имейли, като следвате инструкциите по-долу. Например като 3000 писма във вашата кутия Входящи ще със сигурност забавят нещата с имейл сървърите. Важно е да изтриете или архивирате имейли редовно. Връзката към интернет, било то dial-up или широколентов, ще се отразят колко бързо електронната си поща се синхронизира с имейл сървърите. Разликата в интернет наистина е в игра първия път, когато синхронизирате вашия имейл или точно след надграждане до по-нова версия на MSN Explorer. За стартиране на синхронизиране на електронната поща
-
Влезте в MSN Explorer и поща и по- отгоре на навигационния панел изберете Входящи. Входящи ще се вижда, показва всички съобщения, докато всички вашите папки (изпратените съобщения, кошчето, нежелана поща) ще попълване на лявата страна.
-
Под лентата за навигация Потърсете плик с две зелени стрелки, сочещи в обратна посока, както е показано по-долу. Това е вашия имейл синхронизация бутон.
Не може да изпраща или получава имейли и няма съобщение за грешка
Влезте в http://www.outlook.com с MSN имейл адрес и парола за MSN, който използвате. Ако можете да видите имейли на сайта на Outlook.com, тогава има проблем с процеса на MSN имейл синхронизация. За да решите този проблем, преименувайте . SDF файлове (отговорен за синхронизация). По-често, отколкото не Преименуване на тези файлове може да разреши проблема. Препоръчително е да backup (save) архивирани имейли, съхранявани в "Папка на компютъра" папка преди да преименувате . SDF файлове. Научете как да архивирате вашите архивирани имейли на MSN в тази статия.
Забележка
Излезте от MSN, след което затворете всички програми преди да извършите стъпките по-долу, независимо от версията на Windows, която използвате.
Windows 8
-
Изберете Старт и след това търсене в горния десен ъгъл.
-
Копирайте и поставете %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNв полето за търсене и натиснете Enter. Папката MSN ще се отвори.
-
MSN папка, която се отваря ще бъде празно. За да покажете скритите файлове и преименуване на файлове .sdf :
-
Щракнете върху раздела изглед .
-
Поставете отметка в квадратчето до Скрити файлове. След като щракнете върху този прозорец, ще видите две папки с db30 и db40.
-
-
перо db40 папка и потърсете файлове, които завършват с msn com.sdf и msn com_JMF.sdf.
-
Щракнете с десния бутон и изберете "Преименуване" добави . стар след . SDF и двете от тези файлове. Например: msn-com.sdf.old.
-
Затворете папката db40 , след което влезете в MSN и изчакайте, за да синхронизирате. В зависимост от вашата интернет връзка и размера на имейли този процес може да отнеме известно време.
Намерете липсващи MSN имейли
Един от начините да се избегне въведете отново вашия имейл е да го изпратите отново от папката изпратени съобщения. Но какво става, ако съобщенията не се записват в тази папка? Какво става, когато преместите съобщения в определени папки и те не се показват? Първите неща първо: Уверете се, че сте влезли в MSN Explorer. Подписано в? Чудесно! Сега нека да видим дали вашият акаунт е настроен да запишете изпратените съобщения.
-
Изберете иконата Mail и другина лентата, намерени в горната част на екрана, които ще ви отведе до вашата пощенска кутия.
-
В левия панел подпапки на MSN и заглавието на папки на вашия компютър, изберете всяка от папките, Изпраща съобщения . Ако съобщенията не са там, продължете със следните стъпки.
-
В горната част на екрана изберете иконата за помощ и настройки и след това Настройки за електронна поща.
-
Изберете поща
-
Проверете се уверете, че следните опции са както проверяват:
-
Записване на копие на всяко изпратено съобщение в папката изпратени съобщения на MSN
-
Записване на копие на всяко изпратено съобщение в папката изпратени съобщения на този компютър
-
Се проверяват и двете опции и все още не виждате копия на вашите съобщения, изпратени? Съобщенията може да са преместени в други папки на вашия компютър. Изпълнете следните стъпки за проследяване на тези съобщения.
Появява се подкана да изтеглите mailhost файл
Например mailhost файл за имейла MSN Explorer да работи правилно и се инсталира заедно с MSN Explorer. По-просто казано къщи настройките на MSN Explorer. Например всеки път, когато промените никакви настройки на имейл, тези промени се записват във файла mailhost. Ако този файл липсва или е повреден, MSN ще се покаже съобщение за грешка mailhost. Липсващи или повредени mailhost файл ще предизвика затруднения с вашия имейл, особено изпращане и получаване на съобщения.
Забележка
Трябва да имате администраторски права, за да регистрирате този файл.
Windows 8/8.1 и по-висока
-
От началния екран:
-
Плъзнете от десния край на екрана и после натиснете търсене. (Ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу и след това изберете търсене.)
-
-
Въведете 'изпълнение" някъде на екрана,, изберете изпълнение.
-
От менюто "Старт": Изберете стартиране(в долния ляв ъгъл на екрана) и изберете полето за търсене в горния десен ъгъл на екрана:
-
Ако Windows е 64-битова:
-
Копирайте и поставете: regsvr32 % ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll в полето за търсене и натиснете Enter.
-
-
32-битова:
-
Копирайте и поставете: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll в полето за търсене и натиснете Enter.
-
-
Сканиране за вируси ще ми позволи да отваряте прикачени файлове
Благодарение на появата на електронна поща, комуникацията е по-лесно. Това се казва, макар че е лесно да поддържате връзка с тези, които са важни за вас, има просто за злонамерени имейли напред, компрометиране на информация или просто саботаж вашия компютър или и двете. За борба с тези видове съобщения, MSN Explorer автоматично сканира всеки имейл и имейл прикачени файлове преди да изтеглите, за да филтрирате всички отрицателни код (вирус), който може да се дебнат в този имейл твърди се съм спечели $ 1 000 000. Тези съображения за сигурност някои прикачени файлове не може да се отвори с цел защита на вашата машина. Ако прикаченият файл не MSN сканиране за вируси, препоръчително е да отворите прикачения файл. Ако смятате, че той не е заразен, отговорете на имейл Задаване на изпращача да използвате програма за компресиране Компресиране на прикачения файл преди да го изпратите. Винаги е добре да проверите съобщения са от надежден източник, преди да изтеглите своите приложения.