Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Нещата не винаги функционира като да и обикновено отнема крак работа да свършите отново на път. Повечето потребители е проста, са малко по-подробни решения по-долу. Повечето проблеми могат да бъдат решени по отстраняване на някои основни. Опитайте следните две стъпки.

  1. Проверете:Един начин да има проблем при влизане е да нямате връзка към интернет. Проверете вашата интернет кабели или маршрутизатори.

  2. Го почистите:Вече прочетете тези съобщения?  Изтрийте или да подредите входящи архив.

Все още имате въпроси? Опитайте тези следващото ниво стъпки за отстраняване на неизправности:

Начално състояние на Internet Explorer

Тъй като MSN използва Internet Explorer (IE) като основа, е добре да работи безпроблемно. Един начин да поддържате IE работи безпроблемно е да го възстановите.

  1. Превъртете надолу до около средата на страницата и потърсете иконата на Microsoft Fix It .

  2. След като изберете иконата на Fix It, диалоговият прозорец иска, ако искате да изпълните или запишете файла. Изберете изпълнение.

  3. След като изберете Run, Fix It споразумение прозорец ще се покаже. Поставете отметка в полето " приемам "), изберете Next (текст ще получер , когато приемам отметките) и след това следвайте инструкциите инструкции.

Enbale SSL (слой със защитени сокети):

Някои уеб страници, използвайте инструмент за шифроване, наречен слой със защитени сокети (SSL) която предпазва данните в интернет. Ако SSL не е разрешен на вашия компютър и се опитате да използвате защитен уеб сайт, който използва SSL, ще получите съобщение за грешка "Страницата не може да бъде показана" съобщение.

Как да разрешите SSL, ако използвате Windows 8 и по-късно:

  1. Въведете inetcpl.cpl на Началния екран и натиснете Enter. След като въведете inetcpl.cpl, ще се покаже полето по-долу.

  2. Изберете раздела Разширени превъртете надолу до секцията защита  (представена от заключен), изберете Използвай SSL 2.0 и Използвай SSL 3.0 чрез поставяне на отметка в полетата и изберете OK. Червена стрелка надолу

Защитните стени/филтриране програми пречат на връзката

Докато ключов линия на защита защитни стени и филтриране на програми (Anti-Virus) може да попречи с вашата интернет връзка. Повечето корпоративни компютърни системи и персонални компютри имат защитни стени и филтриране програми, за да предотвратите неупълномощени потребители да получат достъп до вашия компютър. За да разберете дали вашата защитна стена или филтриране програма пречи на връзката: 1. щракнете върху защитна стена или филтриране иконата в областта за уведомяване на лентата на задачите или на работния плот и изберете Деактивиране или изход (ваш могат да бъдат различни) временно затваряне на програмата. 2. Влезте в MSN. След като успешно сте влезли в системата, рестартирайте вашата защитна стена или филтриране. * Забележка: Ако вашата защитна стена или филтриране програмата продължава да пречат на връзката MSN, промяна на настройките на защитната стена или филтриране програма понякога да разрешите проблема. Обърнете се към производителя за повече информация.

Забележка

Ако вашата защитна стена или филтриране програмата продължава да пречат на връзката MSN, промяна на настройките на защитната стена или филтриране програма понякога да разрешите проблема. За повече информация се обърнете към производителя.

 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×