Симптоми
Когато iCloud интернет календар към вашия профил на Microsoft Outlook, Outlook 2013 и Outlook 2010 може да се срине скоро след стартиране на Outlook. Забележка: Ако използвате Outlook 2010, можете да видите следната грешка при стартиране на Outlook.
Не може да стартирате Microsoft Outlook. Не може да се отвори прозорецът на Outlook. Не може да бъде отворен наборът от папки.
Причина
Този проблем възниква поради кодиране на отговора от iCloud календара, който сте добавили към вашия абонамент за интернет календари.
Решение
Apple решили този проблем на 5 март 2015 г. След тази дата Outlook 2013 и 2010 синхронизирате календара на iCloud успешно и Outlook не се срива, след като добавите iCloud календар.
Заобиколно решение
Ако продължавате да имате проблем, или ако iCloud календар не се синхронизират правилно, може да се наложи да премахнете iCloud календар от Outlook и да го добавите отново. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Отворете пощенски елемент в контролния панел и след това щракнете върху Имейл акаунти.
-
Щракнете върху раздела Интернет календари .
-
Изберете iCloud интернет календар и след това щракнете върху Промяна.
-
Изберете URL адрес, който се показва до местоположениетои натиснете CTRL + C, за да копирате текста.
-
Щракнете върху ОК.
-
Изберете iCloud интернет календар и след това щракнете върху Премахни.
-
Щракнете върху да , за да потвърдите, че искате да премахнете интернет календар.
-
Щракнете върху раздела Файлове с данни .
-
Изберете Интернет календарии след това щракнете върху Премахни.
-
Щракнете върху да , за да потвърдите, че искате да премахнете файла с данни за интернет календар.
-
В раздела Интернет календари щракнете върху Създай.
-
Натиснете CTRL + V, за да поставите URL адреса, който сте копирали в стъпка 4. Забележка: Ако не можете да копирате URL адреса в стъпка 4, трябва да влезете в акаунта си за да получите URL адреса за календара iCloud iCloud.
-
Щракнете върху Добавяне.
-
В областта На папка въведете името на папката за вашия iCloud календар и след това променете предпочитания от вас опции.
-
Щракнете върху ОК.
-
Щракнете върху Затвори, след което натиснете Close за да затворите прозореца на настройка на поща.
Повече информация
Можете да проверите дали имате този проблем, като прегледате регистрационния файл на компютъра с Outlook. Потърсете събитие ID 1000 грешка с един от следните набори от данни, в зависимост от вашата версия на Outlook. Outlook 2013 Faulting име на приложение: OUTLOOK. EXEFaulting име: mso.dllException код: 0xc0000005Fault изместване: 0x010eb9a9 или 0x010edfe1 име на приложение заOutlook 2010Faulting: OUTLOOK. EXEFaulting име: mso.dllException код: 0xc0000005Fault изместване: 0x00710af4The други продукти, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
