Outlook не може да изтегли OAB файл в среда на Exchange Server 2013, която съчетава Exchange Server 2010

Симптоми

Този проблем възниква, ако среда има няколко точки на разпространение на офлайн адресната книга (OAB) за изтегляне.

Причина

Този проблем възниква, защото OAB клиентът получава изтекъл X BackendCookie бисквитка, в които локалните часът се задава като нещо различно от координирано световно време (UTC). Затова OAB не може да бъде изтеглен след изтичане на бисквитката е форматиран.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:

Сборна актуализация 8 за Exchange Server 2013

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, използвайте един от следните методи:

• Да не прокси OAB заявки по Exchange Server 2013 сървъра. Публикуване на Exchange Server 2010 OAB URL адреси и нека OAB вместо директно свързване.

• Задайте системата часовата зона на Exchange Server 2013 UTC.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".