Симптоми
След надграждане до Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), потребителите на Outlook в кеширан режим може да видите съобщения с обикновен текст е орязан. Когато засегнатите потребители съобщение в онлайн режим или OWA, цялото съдържание на съобщението се вижда.
Причина
Това поведение може да възникне, ако е избран Изтегляй заглавките и след това целите елементи или Изтегляй заглавките изтегляне настройка под Опции за Изпращане/получаване . Можете бързо да определите Ако е избрана или предпочитания за изтегляне по-горе по отношение на лентата на състоянието на Outlook, както е показано на следващата фигура:
Решение
Този проблем е коригиран в следната актуализация Exchange 2013:2936880 сборна актуализация 5 за Exchange Server 2013If кумулативна актуализация 5 за Exchange 2013 не е незабавно опция за вашата среда поради график или промяна управление ограничения, се може да се предотврати поведение като преминаване към Изтегляй целите елементи в Outlook, с помощта на следните стъпки:
-
В Outlook щракнете върху раздела Изпращане/получаване .
-
Изберете Предпочитания за изтегляне и след това щракнете върху Изтегляй целите елементи , както е показано на следващата фигура.