Outlook се срива, като изтрива три или повече имейли от POP акаунт само с изтеглящи заглавки

Последна актуализация: 1 октомври 2020

ПРОБЛЕМ

След актуализиране до версия на Outlook 2006 компилация 13001,20266 и по-нови версии, Outlook се срива, като изтрива 3 или повече имейли от POP акаунт с само изтеглящи заглавки.

В регистрационния файл на приложението Windows Event Viewer ще видите следните подробности за събитие:

Име на неизправното приложение: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.13102.20002, клеймо с час: 0x5efe7a9e
Име на неизправния модул: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.207, клеймо с час: 0xcad89ab4
Код на изключение: 0xc0000409
Изместване на грешка: 0x000000000008b48f
ИД на неизправния процес: 0x5748
Начален час на неизправното приложение: 0x01d65a1988bf274f
Път за неизправни приложения: C:\Program файлове \ Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Траектория на неизправния модул: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем е коригиран в текущата версия на канала 2009 компилация 13231.20262.  За да инсталирате актуализацията от Outlook, щракнете върху файл, акаунт за Office, опции за актуализиране, Актуализирай сега.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Outlook UserVoice

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×