Описание на проблема
Сте разрешили екрана за четене в Microsoft Office Outlook 2007. Въпреки това когато изберете имейл съобщение, което е ограничен от Rights Management информация (IRM), Outlook може да спре да отговаря. Тази статия ви помага да решите проблема.
Решение
За да разрешите този проблем приложете актуална корекция 960535.
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
960535 описание на пакета с актуални корекции Outlook 2007 (Mso.msp, Outlook.msp): 16 декември 2008 г.След като приложите тази актуална корекция, трябва да зададете DisableDrmErrorCachingWithOM запис в системния регистър.
За да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".
Решете моя проблем
За да решите автоматично този проблем, щракнете върху линка Реши този проблем. След това щракнете върху изпълнение в диалоговия прозорец за Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в съветника.
Забележка: Този съветник да е на английски език. но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.
Забележка: Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или Компактдиск и след това можете да я изпълните на проблемния компютър.
Сега преминете към раздела "това реши ли проблема?" раздел.
Нека реша проблема сам
Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
322756 създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки да зададете DisableDrmErrorCachingWithOM запис в системния регистър:
-
Щракнете върху Старти след това щракнете върху
Изпълнение. -
Въведете regeditи щракнете върху
OK. -
Намерете и след това щракнете върху следния подключ на системния регистър:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
В менюто Редактиране посочете
Създайи след това щракнете върху DWORD стойност. -
Тип
DisableDrmErrorCachingWithOM, след което натиснете ENTER. -
Щракнете с десния бутон
DisableDrmErrorCachingWithOMи след това щракнете върху
Промените. -
В полето стойност въведете 1и щракнете върху OK.
-
Затворете редактора на системния регистър.
Сега преминете към раздела "това реши ли проблема?" раздел.
Това реши ли проблема?
Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е решен, значи сте приключили с тази статия. Ако проблемът не е решен, можете да се свържете с поддръжката.
