Симптоми
В Microsoft Outlook 2010, ако конфигурирате своя профил на Outlook, за да се свържете към множество интернет имейл акаунти, може да се изпрати неочаквано имейл съобщение от акаунт, който е различен от този по подразбиране.
Обмислете следния сценарий:
-
Имате IMAP акаунт, който е конфигуриран да използва опцията " Изпрати от този акаунт" по подразбиране (където "този акаунт" означава основния акаунт).
-
Имате POP3 имейл акаунт, който е конфигуриран като вторичен акаунт и е конфигуриран да използва файла с лични папки (. pst) по подразбиране
В този случай всички имейл съобщения, които създавате в Outlook, се изпращат от POP3 (вторичния) имейл акаунт вместо IMAP (първичен) акаунт. Освен това се изпращат имейл съобщения, които са инициирани извън Outlook с помощта на изпращам или прост MAPI, като се използва POP3 акаунтът вместо IMAP акаунта.
Причина
При създаване на ново имейл съобщение Outlook 2010 определя изпращащия акаунт на базата на контекста на избраното хранилище. Това поведение представлява промяна от предишни версии на Outlook и ефективно води до Игнориране на настройката по подразбиране за изпращане на акаунт. В примерния сценарий, когато се създава новото имейл съобщение в Outlook, контекстът, който се използва, е хранилището на PST по подразбиране. Този магазин е свързан с POP3 акаунта.
Когато имейл съобщение е инициирано извън Outlook с помощта на прост MAPI, няма контекст в приложението Outlook. Когато няма контекст, изпращащото хранилище, което се използва, винаги е PST файл по подразбиране. В примерния сценарий PST акаунтът по подразбиране е свързан с акаунта за POP3, а не с акаунта за IMAP.
Решение
Важно тази секция, метод или задача съдържа стъпки, които ви обясняват как да модифицирате системния регистър. Сериозни проблеми обаче могат да възникнат, ако модифицирате системния регистър неправилно. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте системния регистър, преди да ги промените. След това можете да възстановите регистъра, ако възникне проблем.
За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
Можете да конфигурирате това поведение с помощта на нова стойност в системния регистър, въведена в Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1).
Path: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\MailDWORD: NewItemsUseDefaultSendingAccount
Таблицата по-долу съдържа подробни данни за възможните стойности за NewItemsUseDefaultSendingAccount:
|
Стойност |
Действие |
|---|---|
|
0 |
по подразбиране Outlook използва поведението преди SP1 и определя изпращащия акаунт за нови изходящи имейл съобщения въз основа на акаунта, в който работи потребителят. Акаунтът за изпращане по подразбиране се игнорира за "поща на Outlook", но се използва за операции по поща и за проста MAPI. Forwards и отговори продължават да използват акаунта, по който са получени като изпращащ акаунт. |
|
1 |
Outlook почита изпращащия по подразбиране акаунт за всички нови изходящи съобщения независимо от акаунта, който е избран. Forwards и отговори продължават да използват акаунта, по който са получени като изпращащ акаунт. |
Когато задаватеNewItemsUseDefaultSendingAccount на 1, всички имейл съобщения се изпращат, като се използва акаунтът за изпращане по подразбиране. В сценария, който е описан в секцията "симптоми", акаунтът по подразбиране за изпращане е IMAP. Това се отнася за имейл съобщения, които са създадени в Outlook и тези, които са инициирани от външни Outlook, с помощта на прост MAPI.
Повече информация
Важно тази секция, метод или задача съдържа стъпки, които ви обясняват как да модифицирате системния регистър. Сериозни проблеми обаче могат да възникнат, ако модифицирате системния регистър неправилно. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте системния регистър, преди да ги промените. След това можете да възстановите регистъра, ако възникне проблем.
За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
Можете също да заобиколите този проблем, като използвате настройка на правила, която ви принуждава да изберете имейл акаунта, чрез който да изпращате нови имейл съобщения. Когато правилата на ForceAccountSelection са зададени, бутонът " от " в заглавката на новото имейл съобщение показва текста, в който е избран адресът до него. Използвайте следните стойности на системния регистър за принудително избиране на акаунт:
Path: HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\DWORD: ForceAccountSelectionValue: 1 = OnValue: 0 = изкл. (по подразбиране, ако отсъства)
За Outlook 2010 е направен много работа около пощенския поток, за да се поддържат множество акаунти за Microsoft Exchange в един профил. Една от основните промени в начина, по който е обработен акаунтът за изпращане по подразбиране. В Outlook 2010 акаунтът за изпращане се променя на базата на контекста, в който се съхранява потребителят при създаването на ново имейл съобщение. Целта е да се работи по-добре, за да се изпратят имейл съобщения в профил, който има множество акаунти за Exchange, така че потребителят да може да изпраща от мястото, където се намира. Промените в пощенските потоци за заден фон също обработват контекста за изпратените елементи и папките с изтрити елементи.
Прост MAPI се използва в следните сценарии:
-
Файл – > изпращане до > на получателя на поща
-
Изпращане на файл в приложения на Office
-
Циркулярни документи от Word
-
Щракване върху имейл адрес във вашия уеб браузър (ризница: Link)
-
Щракване върху имейл адрес в имейл съобщение (ризница: Link)
