Обобщена информация
Polycom VVX серия "повикване задържане," "трансфер" и "възобновяване" функции може да се провали след инсталиране на юли 2019 сборна актуализация за Skype за бизнес сървър 2015.
Симптоми
Помислете за следния сценарий:
-
Инсталирате юли 2019 сборна актуализация за Skype за бизнес сървър 2015.
-
Потребител получава входящо обаждане от PSTN, който е отговорено от Polycom VVX устройство.
-
VVX потребител се опитва да поставите PSTN повикване задържане или прехвърляне на повикването на Skype за бизнес потребител.
-
Задържане или прехвърляне е неуспешно. Освен това ако повикването е възобновено, еднопосочен аудио е опит.
-
SipStack проследяване на предния край показва VVX устройство получава SIP отговор със следните SIP заглавки:
-
Старт-ред: SIP/2.0 400 неправилен маршрут заглавка
-
MS-диагностика: 2; причина = "виж отговор код и причина фраза"; HRESULT = "0xC3E93C2E (SIPPROXY_E_ROUTE_SIGNATURE_INVALID)"; източник = "сепул. contoso. com"
-
Причина
Този проблем е в процес на разследване. Тази статия ще бъде актуализирана, когато има допълнителна информация.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте август 2019 кумулативна актуализация 6.0.9319.562 за Skype за бизнес сървър 2015, предния край сървър и Edge сървър.
Информация за отговорността на трети страни
Продуктите на други производители, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.
