Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате Polycom CX 600 или Polycom CX 700 телефон с Lync 2010 телефон издание.
-
Свържете телефона към компютър с Lync 2010.
-
По телефона Polycom отговорите публично премине телефонна мрежа (PSTN) или се обадете на exchange (PBX) самостоятелен клон от потребител А.
-
Получавате друго PSTN или PBX повикване от потребител Б по време на разговора с потребител а.
В този случай се изключва обаждане от потребител А. Освен това сте свързани към потребител Б без означение или уведомяване.
Причина
Този проблем възниква, защото PBX или PSTN повиквания съдържа същото заглавие. Затова клиент на Lync 2010 не може да различава повиквания и го третира като лично прехвърляне.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:
2571543 Описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: юли 2011 г.
