Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате Polycom CX 600 или Polycom CX 700 телефон с Lync 2010 телефон издание.

  • Свържете телефона към компютър с Lync 2010.

  • По телефона Polycom отговорите публично премине телефонна мрежа (PSTN) или се обадете на exchange (PBX) самостоятелен клон от потребител А.

  • Получавате друго PSTN или PBX повикване от потребител Б по време на разговора с потребител а.

В този случай се изключва обаждане от потребител А. Освен това сте свързани към потребител Б без означение или уведомяване.

Причина

Този проблем възниква, защото PBX или PSTN повиквания съдържа същото заглавие. Затова клиент на Lync 2010 не може да различава повиквания и го третира като лично прехвърляне.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:

2571543 Описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: юли 2011 г.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×