Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Влизате в клиент на Microsoft Lync 2010 на компютър, който е свързан с Овен телефон.
-
Телефона работи Lync телефон издание и е свързан с клиент на Lync 2010.
-
Слушалки USB е свързан към компютъра и задавате предпочитания устройство към USB слушалки.
-
Приемете входящо обаждане публични превключен мрежа за телефон (PSTN) на клиента за представител, и опитайте да отговорите на повикване чрез USB слушалки.
В този случай повикването се насочват към Овен телефона в режим на високоговорител.
Причина
Този проблем възниква, защото клиент на Lync 2010 неправилно третира телефона като предпочитан устройство.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:
2884632 описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: октомври 2013 г.
Допълнителна информация
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
