Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

При стартиране на видеоразговор в Skype за бизнес 2016 клиент в VDIv2 среда, можете да намерите протокол за отдалечен работен плот (RDP) винаги се използва за споделяне на екрана.

Забележка: Този проблем възниква, когато видео екрана споделяне (VBSS) е активирана в Microsoft Skype за бизнес сървър 2015 г.

Причина

Този проблем се причинява от следните два проблема:

  • Skype за бизнес клиент създава "екран скрепер" носител за VBSS местните медии платформа, но инфраструктура за виртуален работен плот (VDI) среда, Skype за бизнес клиенти ще се опита да зареди носител от отдалечения медии платформа, която не съдържа "екран Изравняващото" устройство.

  • VDI среда при Skype за бизнес клиент се опитва да прикачите носител медия, тя ще се опита да зареди носител от отдалечения медии платформа. Обаче "екран скрепер" носител е в местните медии платформа. Затова Skype за бизнес клиенти няма да прикачите носител за медия.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте 2 януари 2018, актуализирайте (KB4011623) за Skype за бизнес 2016.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×