Симптоми
Обмислете този сценарий в Microsoft Skype за бизнеса 2016 (Кликни и стартирай):
-
Потребителят A има SIP URI, който започва със знак плюс, последван от няколко цифри, форматирани като URI на тел. Например sip:+15555555555@contoso.com.
-
Потребителят а има и URI на линия, който съответства на номера на SIP URI. Например тел: + 15555555555.
-
Потребителят б се опитва да извика URI на линия на първия потребител и при свързване на място на задържане на повикването.
В тази ситуация потребителят б чува Ringback тон, докато разговорът е задържан.
Причина
Този проблем възниква поради сходствата между SIP URI и URI на линия. Клиентът не успява да повдигне определени събития, което води до спиране на повикването в състояние на звънене.
Решение
За да коригирате този проблем, уверете се, че версията на клиента е по-голяма от 16.0.13029.20200.
За да разрешите тази корекция, създайте правила с помощта на една от следните опции.
-
Създайте следния ключ от системния регистър на клиентските компютри: root: HKEY_LOCAL_MACHINE или HKEY_CURRENT_USER
Клавиш: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Тип стойност: DWORD
Име на стойност: EnablePAISIPContainedComparisonДанни за стойност: 0x00000001
-
Създайте следния запис за клиентски правила с помощта на Skype за бизнеса PowerShell: $x = New-CsClientPolicyEntry-name "EnablePAISIPContainedComparison"-Value "TRUE" Set-CsClientPolicy-самоличност "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}Забележка при конфигуриране чрез въвеждане на правила за клиента потребителят трябва да влезе в Skype за бизнеса, след като политиката е приложена, за да получи информацията за новата политика, и след това да излезе и да влезе отново, за да влезе в сила.
