Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
В Microsoft Lync Server 2013 можете да дефинирате правила за нормализация някои адресната книга във файла Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt.
-
Изпълнете следната команда на Lync:
Set-CsAddressBookConfiguration - UseNormalizationRules = $true - IgnoreGenericRules = $true
В този случай процесът Rtcsrv.exe се срива.
Причина
Този проблем възниква, защото Lync 2013 междинен комуникационен услугата не можем да обработим невалиден нормализация правила.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте февруари 2015 сборна актуализация Lync Server 2013 (предния край сървър и Edge сървър).