Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Потребител A е корпоративна гласова поддръжка в Microsoft Skype за бизнес сървър 2015 г. Потребител Б е PBX потребител, който е конфигуриран да използва номера за E-164 в PBX/шлюз, който е свързан към Skype за бизнес Mediation Server.

  • Потребител A използва Skype за бизнес за Mac, Skype за бизнес за iOS или Skype за бизнес Android клиента да започне разговор потребител Б не E.164 (международни публични телекомуникации номер формат) телефонен номер.

  • Потребител Б отговаря на повикването успешно.

  • Потребител A затвори повикването. След обръщението се записва в разговора под раздела повиквания .

  • Потребител A се опитва да се обадите на телефона отново.

В тази ситуация не разговор.

Причина

Този проблем възниква, защото не разговор, който е записан в разговора "SIP URI потребител = телефон" параметър низ от покана за заглавка. Това води до повикването не се насочват към телефонни номера.

Решение

Да решите този проблем, инсталирайте юли 2018 сборна актуализация 6.0.9319.534 за Skype за бизнес сървър 2015, предния край сървър и Edge сървър.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×