Симптоми
Когато изпращате имейл съобщение в среда на Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), процесът Store.exe може да се срине, ако имейл съобщението съдържа някои прикачени файлове. Освен това в регистрационния файл в тази ситуация се записва следното събитие:
Влизане име: приложение
Източник: MSExchange общ
Дата: Дата
ИД на събитие: 4999
Категория на задача: общи
Ниво: грешка
Ключови думи: класически
Потребител: няма данни
Компютър: компютъра
Описание:
Уотсън отчети да се изпращат за идентификатор на процес: Процес ID, параметри: E12N, изграждане на вид, Версията, store.exe, store.exe, XXXX, c0000005, XXXX, Версията. ErrorReportingEnabled: вярно
Причина
Този проблем възниква, защото свойство на имейл съобщението е неправилно.
Това води до срив на процеса Store.exe при обработва прикачени файлове в имейл съобщението.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборния пакет за актуализация:
описание на сборния пакет за актуализация 6 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".