Симптоми
Когато изпращате имейл съобщение в среда на Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), процесът Store.exe може да се срине, ако имейл съобщението съдържа някои прикачени файлове. Освен това в регистрационния файл в тази ситуация се записва следното събитие:
Влизане име: приложение
Източник: MSExchange общ Дата: Дата ИД на събитие: 4999 Категория на задача: общи Ниво: грешка Ключови думи: класически Потребител: няма данни Компютър: компютъра Описание: Уотсън отчети да се изпращат за идентификатор на процес: Процес ID, параметри: E12N, изграждане на вид, Версията, store.exe, store.exe, XXXX, c0000005, XXXX, Версията. ErrorReportingEnabled: вярноПричина
Този проблем възниква, защото свойство на имейл съобщението е неправилно.
Това води до срив на процеса Store.exe при обработва прикачени файлове в имейл съобщението.Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборния пакет за актуализация:
описание на сборния пакет за актуализация 6 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".