Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато стартирате Surface Pro устройство, можете да забележите, че първоначалното стартиране на екрана фон е червена и че повърхността логото се показва с бели букви.

Причина

Този проблем може да възникне, ако промените настройките по подразбиране фабрика Unified Extensible Firmware интерфейс (UEFI) Surface Pro.

Решение

За да върнете Surface Pro UEFI настройките по подразбиране, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете бутона за захранване и бутонът обем едновременно, докато стартирате Surface Pro устройство.

  2. Задаване на модула за надеждна платформа (TPM) за поддръжка.

  3. Защитено зареждане контрола за задаване на поддръжка.

  4. Натиснете бутоните за инсталиране по подразбиране защитено стартиране.

  5. Натиснете изход от инсталирането, след което запишете промените.


Допълнителна информация

Червен екран е индикатор на потребителя, че UEFI настройките по подразбиране са променени.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×