Симптоми
Когато стартирате Sysprep.exe на Microsoft Surface Pro 3, може да получите следното съобщение за грешка:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again.
Reviewing the setupact.log may show the following errors:
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)
[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039
If you run manage-bde -status command it will show the following:
Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: [OSDisk]
[OS Volume]
Size: 118.34 GB
BitLocker Version: 2.0
Conversion Status: Encryption in Progress
Percentage Encrypted: 97.8%
Encryption Method: AES 128
Protection Status: Protection Off
Lock Status: Unlocked
Identification Field: Unknown
Key Protectors: None Found
Забележка: Този проблем може да възникне на система, поддържа свързани в режим на готовност.
Причина
Този проблем възниква, защото Windows автоматично стартира шифроване на устройства с BitLocker в Windows 8.1 компютри, които поддържат InstantGo (активна готовност).
Решение
За да разрешите този проблем, в командния ред като администратор, изпълнете следната команда:
управление на bde-off c:
Бележки
-
Командата може да отнеме известно време да дешифрира устройството, напълно. Можете да стартирате manage-bde-състояние команда за напредъка.
-
При пълно дешифриране завърши, можете да стартирате Sysprep.exe отново.
-
За да предотвратите този проблем по време на първоначалното инсталиране на Windows, задайте стойността PreventDeviceEncryption True във файла unattend.xml във фазата на преживяване (OOBE) за изграждане на образ за справка. За повече информация вижте PreventDeviceEncryption.
Допълнителна информация
След като зададете стойността във файла unattend.xml, се създава следния подключ и системния регистър запис в системния регистър:
Подключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
Име: PreventDeviceEncryption
Тип: REG_DWORD
Данни: 0x00000001
