Симптоми
Когато инсталирате сървър на сайт на Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 преди 1 декември 2007 г., сървърът на сайта на SCCM не обработва обобщени данни за състоянието на рекламата. Тези данни са известни също като обобщени данни за състоянието на предложението. В този случай файловете за състоянието (.svf) се натрупват в папката offersum.box, която се намира в папката \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes на сървъра на сайта на SCCM.
Забележка Ако надстроите от Microsoft System Management Server (SMS) 2003 до SCCM 2007, папката offersum.box се намира в папката \SMS\Inboxes.
Освен това файлът Offersum.log съдържа грешки, подобни на следните:
Tally 00011280001F2000. Нов начален час: 01.12.2007 00:00:00, Нов час на изтичане: 08.12.2007 00:00:00 ---->: Възникна изключение: Неопределена грешка Предупреждавай>: Не може да се инициализират свойствата на обобщаващите.
Тези съобщения за грешка възникват всяка минута във файла Offersum.log.
Когато инсталирате сървъра на сайта на SCCM след 1 декември 2007 г., сървърът на сайта на SCCM не може да обработи никакви съобщения за състоянието. Това поведение възниква, защото папката offersum.box не е създадена успешно. Това блокира системата за съобщения за състоянието. Освен това файлът Statmgr.log съдържа записи, подобни на следните:
Изчаква се SMS_INBOX_MANAGER да създаде входящата кутия "Обобщаване на състоянието на офертите" за SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER за обобщаване.
Забележка Никои други системни функции на сайта не са засегнати от този проблем. Само компонентът за обобщаване на състоянието на предложението е засегнат от този проблем.
Причина
Този проблем възниква, защото се използва неправилно изчисление на дата за определяне на интервали на обобщаване. Изчисляването на дата се извършва скоро след стартирането на нишката за обобщаване на състоянието на SMS.
Решение
Информация за сервизен пакет
За да решите този проблем, получете най-новия сервизен пакет за Microsoft System Center Configuration Manager 2007, наличен от този уеб сайт на Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
За списък на проблемите, разрешени в този сервизен пакет, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
971348 Списък на горещи поправки и актуализации, които се съдържат в System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Информация за гореща поправка
За да изтеглите самостоятелния пакет с актуализацията, отидете на уеб сайта Каталог на Microsoft Update .
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 Как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услуги Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с подобрена защита, които помагат да се предотвратят неупълномощени промени във файла.
Информация за гореща поправка
Поддържана актуална корекция вече се предлага от Microsoft. Въпреки това има за цел да коригира само проблема, който е описан в тази статия. Приложете го само към системи, които изпитват този конкретен проблем. Тази актуална корекция може да получи допълнително тестване. Затова ако не сте сериозно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващия System Center Configuration Manager 2007 сервизен пакет, който съдържа тази актуална корекция.
За да решите този проблем незабавно, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Microsoft, за да получите актуалната корекция. За пълен списък на телефонните номера на услугите за поддръжка на клиенти на Microsoft и информация относно разходите за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Забележка В специални случаи таксите, които обикновено се начисляват за обаждания за поддръжка, може да бъдат отменени, ако специалист по поддръжката на Microsoft реши, че конкретна актуализация ще реши проблема ви. Стандартните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Предпоставки
System Center Configuration Manager 2007 трябва да бъде инсталиран, преди да приложите тази актуална корекция.
Изискване за рестартиране
Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за замяна на гореща поправка
Тази актуална корекция не замества последно издадена актуална корекция.
Информация за файла
Английската версия на тази актуална корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.
|
Дата |
Време |
Версия |
Размер |
Име на файл |
|---|---|---|---|---|
|
01 декември 2007 г. |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
След като приложите тази актуална корекция, съобщенията за състоянието, които са backlogged в папката offersum.box се обработват. Ако следите файла Offersum.log, записи, подобни на следните, може да се появят за няколко различни съобщения:
Невалидно време за предложение "Име на реклама" със message MessageID от clientName.
Забележка Стойността на MessageID ще се различава. Освен това броят пъти, когато записът в регистрационния файл се повтаря за всеки даден клиент, ще варира.
Когато компонентът за обобщаване на състоянието прочете съобщение за състоянието, компонентът за обобщаване на състоянието сравнява клеймото с дата и час в съобщението с началния час на даден обобщаващ интервал. Когато съобщението, което се обработва, излиза извън дадения диапазон, записът в регистрационния файл се генерира във файла Offersum.log. Например съобщение за състояние, генерирано на 3 декември и което се обработва на 5 декември, няма да се появи в резюмето От 12:00:00 ч . Следователно записът в регистрационния файл от 3 декември може да бъде игнориран.
Дефинирани са четиринадесет различни обобщени интервали на състоянието. Интервалите на резюме на състоянието приличат на информацията за интервалите на показване, която е налична, когато преглеждате резюмета на съобщенията за състоянието в конзолата на администратора на SMS. Например обобщените интервали на състоянието приличат от 12:00:00 ч . или от неделя.
