Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

На компютър, работещ под Windows XP, работещ под Windows Vista или Windows Server 2008-базирани можете да включите някои USB устройства към USB 2.0 концентратор, като например поточно USB слушалки или USB камера. Въпреки това тези устройства работят неправилно. Този проблем представя различни симптоми в Windows XP и Windows Vista.

Симптоми в Windows XP

Устройствата, които включите в USB 2.0 концентратор държи неправилно.

Например можете да слушате музика от USB слушалки, който е свързан към USB 2.0 концентратор. Слушалките има някои допълнителни функции, които имат прекъсване канали или имате USB входно устройство, свързано към USB концентратор, като например USB мишка или клавиатура USB. След като пуснете и спрете музиката няколко пъти, USB мишка, клавиатура или допълнителни функции на слушалките престане да функционира. Освен това можете да чуете някои шум от слушалките.

Симптоми в Windows Vista и Windows Server 2008

Ако използването на пропускателната способност на тези устройства е висок, устройства може да се държи неправилно.

Например можете да включите USB слушалки с микрофон и слушалки към USB 2.0 концентратор. Докато слушате музика от слушалки, можете да използвате микрофон за запис на глас. Ако се възпроизвежда музика при висока скорост на предаване и записвате висока скорост, можете да чуете някои шум от слушалките.

Този проблем възниква само когато включите USB 1.1 устройство към външен USB 2.0 концентратор. Тя не възниква, когато включите USB устройството директно в USB хост контролер.

Причина

Този проблем възниква поради грешки в ISO транзакции и INT транзакции, които възникват между концентратор на USB 2.0 и USB устройства.

Решение

Тази актуална корекция подобрява USB планиране и подреждане на пакети да отговарят на спецификацията USB 2.0 EHCI. Следователно този проблем е по-вероятно да възникне след прилагането на актуалната корекция.

Информация за актуалната корекция за Windows XP

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате инсталиран на компютъра Windows XP Service Pack 3. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

322389 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows XP

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.

Файлова информация

Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Изисквания за сервизен пакет

Usbehci.sys

5.1.2600.5778

30,336

18-Mar-2009

11:02

x86

SP3

Usbport.sys

5.1.2600.5778

144,000

18-Mar-2009

11:02

x86

SP3

Информация за актуалната корекция за Windows Vista и Windows Server 2008

Важни поправки на Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само един от тези продукти може да бъде посочен в страницата "Искане за актуална корекция". За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за Windows Vista и Windows Server 2008, просто изберете продукта, който е в списъка на страницата.

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция на компютър, работещ под Windows Vista, трябва да имате Windows Vista Service Pack 1 или по-късно сервизен пакет, инсталирани на компютъра. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

Предварителни условия са необходими за компютри с Windows Server 2008.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.

Файлова информация

Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.

Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR) могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата fileversion както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.0.6001. 18 XXX

    Windows Vista SP1 и Windows Server 2008SP1

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 XXX

    Windows Vista SP1 и Windows Server 2008SP1

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 XXX

    Windows Vista SP2 и Windows Server 2008SP2

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 XXX

    Windows Vista SP2 и Windows Server 2008SP2

    SP2

    LDR

  • Сервизен пакет 1 е интегриран в Windows Server 2008.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно. MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на държавната на актуализирания компонент. Каталожни файлове за защита (атрибутите notlisted) са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Usb.inf

Неприложимо

40,740

30-Apr-2009

07:41

Неприложимо

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

73,216

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

196,608

30-Apr-2009

10:20

x86

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

8,704

30-Apr-2009

12:17

x86

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

15,872

30-Apr-2009

12:17

x86

Usbd.sys

6.0.6001.22423

5,888

30-Apr-2009

10:19

Неприложимо

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

39,936

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

196,608

30-Apr-2009

10:20

x86

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

19,968

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbport.inf

Неприложимо

59,868

30-Apr-2009

07:41

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6001.22423

226,816

30-Apr-2009

10:19

x86

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

23,552

30-Apr-2009

10:19

x86

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

8,704

30-Apr-2009

10:01

x86

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

15,872

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbd.sys

6.0.6002.22126

5,888

30-Apr-2009

10:01

Неприложимо

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

39,936

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

196,608

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

19,968

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbport.inf

Неприложимо

59,868

30-Apr-2009

07:40

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6002.22126

226,816

30-Apr-2009

10:01

x86

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

23,552

30-Apr-2009

10:01

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Usb.inf

Неприложимо

41,060

30-Apr-2009

07:42

Неприложимо

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

95,744

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

274,432

30-Apr-2009

10:37

x64

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

10,752

30-Apr-2009

12:30

x64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

17,920

30-Apr-2009

12:30

x64

Usbd.sys

6.0.6001.22423

7,680

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

49,664

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

274,432

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

24,576

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbport.inf

Неприложимо

59,996

30-Apr-2009

07:42

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6001.22423

260,608

30-Apr-2009

10:37

x64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

29,184

30-Apr-2009

10:37

x64

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

10,752

30-Apr-2009

12:20

x64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

17,920

30-Apr-2009

12:20

x64

Usbd.sys

6.0.6002.22126

7,680

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

49,664

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

274,432

30-Apr-2009

10:33

x64

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

24,576

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbport.inf

Неприложимо

59,996

30-Apr-2009

07:40

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6002.22126

260,608

30-Apr-2009

10:32

x64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

29,184

30-Apr-2009

10:32

x64

За всички поддържани базирани на Itanium версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Usb.inf

Неприложимо

40,900

30-Apr-2009

07:40

Неприложимо

Usbccgp.sys

6.0.6001.22423

208,384

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

864,256

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6001.22423

22,528

30-Apr-2009

12:13

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22423

24,576

30-Apr-2009

12:13

IA-64

Usbd.sys

6.0.6001.22423

11,648

30-Apr-2009

10:32

Неприложимо

Usbehci.sys

6.0.6001.22423

123,392

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22423

864,256

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6001.22423

59,904

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbport.inf

Неприложимо

59,932

30-Apr-2009

07:40

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6001.22423

647,680

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22423

80,896

30-Apr-2009

10:32

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6002.22126

22,528

30-Apr-2009

11:54

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22126

24,576

30-Apr-2009

11:54

IA-64

Usbd.sys

6.0.6002.22126

11,648

30-Apr-2009

10:11

Неприложимо

Usbehci.sys

6.0.6002.22126

123,392

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6002.22126

865,280

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6002.22126

59,904

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbport.inf

Неприложимо

59,932

30-Apr-2009

07:38

Неприложимо

Usbport.sys

6.0.6002.22126

648,192

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22126

80,896

30-Apr-2009

10:12

IA-64

Заобикаляне на проблема

За да избегнете този проблем, свържете USB устройството директно в хост контролер вместо към външен USB 2.0 концентратор. Или намали използването на пропускателната способност на USB връзка за намаляване на възможността за този проблем.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,367

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,694

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,713

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,421

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,690

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1701

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,425

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,694

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,713

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,422

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,430

01-May-2009

02:46

Неприложимо

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_cb6f6a79279d6e95.manifest

Неприложимо

2,644

01-May-2009

03:56

Неприложимо

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_be3962f61cb8bc7c.manifest

Неприложимо

6,734

01-May-2009

03:56

Неприложимо

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_c022d5bc19dc5da5.manifest

Неприложимо

6,734

01-May-2009

03:56

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_278e05fcdffadfcb.manifest

Неприложимо

2,646

01-May-2009

05:22

Неприложимо

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_1a57fe79d5162db2.manifest

Неприложимо

6,736

01-May-2009

05:22

Неприложимо

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_1c41713fd239cedb.manifest

Неприложимо

6,736

01-May-2009

05:22

Неприложимо

Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,375

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,706

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1723

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,429

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,702

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,711

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,433

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,706

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1723

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,430

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,438

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на Itanium версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_cb710e6f279b7791.manifest

Неприложимо

2,645

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_be3b06ec1cb6c578.manifest

Неприложимо

6,735

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_c02479b219da66a1.manifest

Неприложимо

6,735

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,425

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1530

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,706

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,429

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,533

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,718

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,426

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Неприложимо

1,434

01-May-2009

02:46

Неприложимо

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×