Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате Windows RT 8.1 или Windows 8.1-компютър, който има инсталиран контролер USB 3.0.

  • Свържете USB 3.0 Bluetooth устройство към компютъра.

  • Поставите компютъра в режим на заспиване.

В този случай компютърът все още доставките мощни възможности за Bluetooth устройството неочаквано.

Причина

Този проблем възниква, защото Bluetooth драйвера не отмени си изчакайте събуждане в/и пакет (IRP), който е в очакване на опашката IRP USB 3.0 контролер. Затова драйвер на USB контролер се предполага, че устройството се нуждае от захранване за събуждане на компютъра.

Решение

Информация за актуализацията

За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2887595. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:

2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: ноември 2013

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×