Симптоми
W4 е повреден и показва въпросителни знаци (???) в полетата във формуляра W-4 в microsoft Business Portal Self Service Suite с помощта на Microsoft Dynamics GP.
Причина
Това най-често се вижда при използване Microsoft SQL Server 2000 г., но понякога се показва в по-SQL версии. Проблемът може да бъде решен с помощта на стъпките по-долу.
Решение
Изпълнете скриптовете по-долу, за да отстраните този проблем с текущия повреден шаблон на W4: (ЗАБЕЛЕЖКА: Ако просто актуализирате ръчно шаблона за формуляр W4 за нова година и не изпитвате проблема, описан
по-горе, можете да преминете към стъпка 4.)
1. Направете текущо архивиране.
2. Отворете SQL Server Management Studio. Щракнете върху бутона Нова заявка в горната част и изберете фирмената база данни в падащия списък.
3. В прозорец SQL заявка изпълнете скрипта по-долу спрямо базата данни COMPANY, за да премахнете шаблона за формуляр за текущата повредена W4:
Delete Hrm_W4Template
(ЗАБЕЛЕЖКА: Ако го изтриете, може да се наложи да отворите случай за поддръжка, за да поискате скрипта data.hrm_w4template.sql да се изпълнява в базата данни на фирмата, за да го възстановите. Този скрипт ще разгледа всички GP бази данни в базата данни на Dynamics и ще възстанови W4 информацията, която преди това е била премахната от фирмата. Този скрипт се предоставя само от заявка.)
4. Влезте в или източник на клиенти, или партньоризточник, като използвате връзките към страницата по-долу, и изтеглете скрипта W4TemplateAddCurrent.sql:
CustomerSource:
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/GP/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/deployment/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
5. Изпълнете скрипта W4TemplateAddCurrent.sql в базата данни на DYNAMICS.
6. След това проверете BP, за да видите дали правилната година се показва в W4 сега.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако изтеглите шаблона W4 за следващата календарна година, няма да го виждате в бизнес портала, докато датата на потребителя не достигне същата година.
